Cefnogaeth a Chwestiynau Cyffredin

Dewch o hyd i atebion i gwestiynau cyffredin, neu cysylltwch â'n tîm.

Cysylltu â chefnogaeth

Am filio, cychwyn, integreiddio API, neu unrhyw gwestiwn arall, e-bostiwch ni'n uniongyrchol. Rydym fel arfer yn ymateb o fewn 1 diwrnod busnes.

Am ymrwymiadau lefel gwasanaeth, gweler y SLA Cefnogaeth.

info@fxmacrodata.com

Cwestiynau cyffredin

Data a Chwmpas
Pa mor amser real yw'r data?

Cyflwynir data cyhoeddiadau mewn amser real, o fewn 50 milieiliad o gyhoeddiad banc canolog swyddogol.

Pa ffynonellau data sydd wedi'u cynnwys?

Mae FXMacroData yn casglu data o FRED (Federal Reserve), ECB, RBA, a banciau canolog mawr eraill ledled y byd.

A allaf gael mynediad at ddata hanesyddol?

Ydy, mae data hanesyddol llawn wedi'i gynnwys ar gyfer pob metrig sydd ar gael ar draws arian cyfred a gefnogir.

Pa bwyntiau terfyn sy'n rhad ac am ddim yn erbyn rhai taledig?

Mae calendr, catalog data, forex, a sesiynau marchnad yn gyhoeddus. Mae cyhoeddiadau USD yn gyhoeddus, tra bod cyhoeddiadau nad ydynt yn USD yn gofyn am allwedd API Proffesiynol. Mae COT a nwyddau bob amser yn gofyn am allwedd API Proffesiynol.

Faint o arian cyfred sy'n cael eu cefnogi?

Mae'r platfform yn cynnwys 18 arian cyfred yn gyffredinol, gyda chyhoeddiadau cyhoeddus a chwmpas catalog wedi'u cyhoeddi ar hyn o bryd ar gyfer 14 arian cyfred a chwmpas calendr rhyddhau wedi'i gyhoeddi ar gyfer 18. Gweler y dogfennaeth am y manylion cwmpas fesul pwynt terfyn.

Bilio a Tanysgrifiad
A oes angen cerdyn credyd ar y treial am ddim?

Ydy. Mae'r treial 14 diwrnod yn gofyn am gerdyn credyd dilys wrth gofrestru. Ni chodir tâl arnoch tan ddiwedd y treial.

A allaf ganslo unrhyw bryd?

Ydy, gallwch ganslo o'ch gosodiadau tanysgrifiad cyn eich cylch bilio nesaf. Dim cwestiynau'n cael eu gofyn.

Beth sy'n digwydd pan ddaw'r treial am ddim i ben?

Mae eich tanysgrifiad yn trosi'n awtomatig i'r cynllun taledig oni bai ei fod wedi'i ganslo cyn diwedd y treial. Gallwch reoli hyn yn eich gosodiadau bilio.

Beth os bydd fy dull talu yn methu?

Os na ellir prosesu taliad, gall mynediad i'r cyfrif gael ei gyfyngu nes bod gwybodaeth filio yn cael ei diweddaru. Gweler telerau bilio am fanylion.

Pa ddulliau talu sy'n cael eu derbyn?

Rydym yn derbyn pob cerdyn credyd mawr (Visa, Mastercard, Amex) trwy ein prosesydd taliadau diogel Stripe.

Technegol ac Integreiddio
Ydych chi'n cefnogi ieithoedd rhaglennu eraill?

Ydy. Mae'r SDK Python swyddogol ar gael trwy pip install fxmacrodata, ac mae'r API REST yn gweithio o unrhyw iaith — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, a mwy. Gweler canllawiau cychwyn cyflym am enghreifftiau.

Oes gweinydd MCP ar gyfer cynorthwywyr AI?

Ydy. Mae FXMacroData yn cefnogi'r Model Context Protocol (MCP), gan ganiatáu ichi gysylltu Claude, Cursor, ac offer AI eraill yn uniongyrchol â'n data. Gweler y dogfennau gweinydd MCP.

Sut ydw i'n dilysu ceisiadau API?

Pasiwch eich allwedd API fel paramedr ymholiad: ?api_key=YOUR_API_KEY. Dewch o hyd i'ch allwedd yn y dangosfwrdd rheoli API ar ôl tanysgrifio.

Pa gefnogaeth sydd wedi'i chynnwys gyda fy nghynllun?

Mae pob cynllun taledig yn cynnwys cefnogaeth e-bost ar gyfer cwestiynau integreiddio a data. Mae cynlluniau Menter yn ychwanegu cefnogaeth flaenoriaeth ac opsiynau SLA personol. Gweler targedau ymateb cefnogaeth.

Quant a Backtesting
A yw'r data'n bwynt-mewn-amser / yn rhydd o ragfarn edrych ymlaen?

Ydy. Mae pob datganiad yn cynnwys announcement_datetime faes — yr amser gwirioneddol y cyhoeddwyd y data, nid dim ond y cyfnod cyfeirio (e.e. "Q3 2024"). Pan fyddwch chi'n sleisio'ch set ddata hanesyddol i ddyddiad penodol, dim ond datganiadau a gyhoeddwyd erbyn y pwynt hwnnw y byddwch chi'n eu gweld, gan gydweddu ag amodau masnachu byw.

A allaf ddefnyddio'r data hwn gyda pandas, NumPy, neu fframweithiau profi ôl?

Ydy. Mae pob ymateb API yn dychwelyd JSON glân sy'n trosi'n uniongyrchol i pd.DataFrame. Mae meysydd amsernod yn llinynnau ISO 8601. Mae schema cyson ar draws yr holl arian cyfred a gefnogir yn golygu y gallwch chi pd.concat()DataFrames aml-arian cyfred heb ailfformatio. Yn gweithio gyda vectorbt, backtrader, a phiblinellau astudiaeth digwyddiadau personol trwy merge_asof.

A yw gwerthoedd data diwygiedig yn cael eu storio ar wahân i ddatganiadau cychwynnol?

Mae pob cofnod yn adlewyrchu'r gwerth fel y'i cyhoeddwyd ar ei announcement_datetime. Mae diwygiadau'n cael eu cofnodi fel datganiadau ar wahân gyda'u hamsernodau eu hunain, felly gallwch ail-greu'r hyn a wyddys ar unrhyw bwynt hanesyddol heb gymysgu diwygiadau data diweddarach.

Pa mor bell yn ôl mae'r data hanesyddol yn mynd?

Mae dyfnder hanesyddol yn amrywio yn ôl dangosydd a ffynhonnell banc canolog. Mae'r rhan fwyaf o ddangosyddion mawr (CPI, GDP, cyfradd polisi, diweithdra) yn cwmpasu o leiaf 10 mlynedd. Mae cynnyrch bondiau a rhai dangosyddion eilaidd â hanesion byrrach. Gweler y catalog dangosyddion am fanylion cwmpas fesul metrig.

A allaf ailddosbarthu'r data mewn cyhoeddiadau ymchwil neu gynhyrchion?

Mae hawliau ailddosbarthu yn dibynnu ar eich cynllun. Mae'r cynllun Unigol ar gyfer defnydd personol yn unig. Mae cynlluniau Cychwyn a Menter yn cynnwys hawliau ailddosbarthu ar gyfer gwefannau, e-byst, a chyhoeddiadau. Ni chaniateir ailddosbarthu API ar unrhyw gynllun. Gweler Telerau Gwasanaeth am fanylion llawn.

Oes gennych chi gwestiynau o hyd? E-bostiwch ein tîm — rydym yn hapus i helpu.