Támogatás és GYIK
Válaszokat találhat gyakori kérdésekre, vagy felveheti a kapcsolatot csapatunkkal.
Kapcsolatfelvétel a támogatással
Számlázással, bevezetéssel, API integrációval vagy bármilyen más kérdéssel kapcsolatban írjon nekünk közvetlenül. Általában 1 munkanapon belül válaszolunk.
A szolgáltatási szintű kötelezettségekért lásd a(z) Támogatási SLA.
Gyakran ismételt kérdések
Adatok és lefedettség
Mennyire valós idejűek az adatok?
A bejelentési adatok valós időben, a hivatalos jegybanki közzétételtől számított 50 milliszekundumon belül kerülnek kézbesítésre.
Milyen adatforrások szerepelnek?
Az FXMacroData a FRED (Federal Reserve), ECB, RBA és más jelentős jegybankok adatait aggregálja világszerte.
Hozzáférhetek történelmi adatokhoz?
Igen, a teljes történelmi adat minden elérhető metrikához és támogatott devizához mellékelve van.
Mely végpontok ingyenesek és melyek fizetősek?
A naptár, adatkatalógus, forex és piaci ülések nyilvánosak. Az USD bejelentések nyilvánosak, míg a nem USD bejelentésekhez Professional API kulcs szükséges. A COT és a nyersanyagok mindig Professional API kulcsot igényelnek.
Hány deviza támogatott?
A platform összesen 18 devizát fed le, nyilvános bejelentések és katalógus lefedettség jelenleg 14 devizára, a megjelenési naptár lefedettség pedig 18-ra van közzétéve. Lásd a(z) dokumentációt az egyes végpontok lefedettségi részleteiért.
Számlázás és előfizetés
Szükséges hitelkártya az ingyenes próbaidőszakhoz?
Igen. A 14 napos próbaidőszakhoz érvényes hitelkártya szükséges a regisztrációkor. Csak a próbaidőszak lejárta után kerül sor terhelésre.
Bármikor lemondhatom?
Igen, lemondhatja az előfizetési beállításokban a következő számlázási ciklus előtt. Kérdések nélkül.
Mi történik, ha lejár az ingyenes próbaidőszak?
Előfizetése automatikusan fizetős csomagra vált, hacsak nem mondja le a próbaidőszak vége előtt. Ezt a számlázási beállításaiban kezelheti.
Mi történik, ha a fizetési módom sikertelen?
Ha a fizetés nem dolgozható fel, a fiókhoz való hozzáférés korlátozható, amíg a számlázási adatok frissítésre nem kerülnek. Lásd a(z) számlázási feltételeket a részletekért.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Minden főbb hitelkártyát (Visa, Mastercard, Amex) elfogadunk a biztonságos Stripe fizetésfeldolgozónkon keresztül.
Technikai és integráció
Támogatnak más programozási nyelveket is?
Igen. A hivatalos Python SDK elérhető a pip install fxmacrodata, és a REST API bármilyen nyelvből működik — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust és még sok más. Lásd a gyorsindítási útmutatókat példákért.
Van MCP szerver AI asszisztensek számára?
Igen. Az FXMacroData támogatja a Model Context Protocol (MCP) protokollt, amely lehetővé teszi Claude, Cursor és más AI eszközök közvetlen csatlakoztatását adatainkhoz. Lásd az MCP szerver dokumentációját.
Hogyan hitelesíthetem az API kéréseket?
Adja át API kulcsát lekérdezési paraméterként: ?api_key=YOUR_API_KEY. Kulcsát az API kezelőpultján találja meg az előfizetés után.
Milyen támogatás tartozik a csomagomhoz?
Minden fizetős csomag tartalmaz e-mail támogatást az integrációs és adatkezelési kérdésekhez. Az Enterprise csomagok prioritásos támogatást és egyedi SLA opciókat is tartalmaznak. Lásd a támogatási válaszidőket.
Kvantitatív és Backtesting
Az adatok időponthoz kötöttek / mentesek a jövőbe tekintési torzítástól?
Igen. Minden kiadás tartalmaz egy announcement_datetime mezőt — az adat tényleges nyilvánosságra hozatalának idejét, nem csupán a referencia időszakot (pl. „2024. Q3”). Amikor egy adott dátumra szeleteli a történelmi adatkészletét, csak az addig közzétett kiadásokat látja, ami megfelel az élő kereskedési feltételeknek.
Használhatom ezeket az adatokat pandas, NumPy, vagy backtesting keretrendszerekkel?
Igen. Minden API válasz tiszta JSON-t ad vissza, amely közvetlenül átalakítható egy pd.DataFrame. Az időbélyeg mezők ISO 8601 sztringek. A támogatott devizák közötti egységes séma azt jelenti, hogy pd.concat()többdevizás DataFrames-eket hozhat létre újraformázás nélkül. Működik a vectorbt, backtrader és egyedi eseménytanulmányi pipeline-okkal a merge_asof.
A felülvizsgált adatértékek külön tárolódnak az eredeti kiadásoktól?
Minden rekord az értékét tükrözi, ahogyan azt a announcement_datetimeidőpontjában közzétették. A felülvizsgálatok külön kiadásokként kerülnek rögzítésre saját időbélyeggel, így bármely történelmi időpontban rekonstruálhatja, mi volt ismert anélkül, hogy későbbi adatfelülvizsgálatokat keverne bele.
Mennyire nyúlik vissza a történelmi adat?
A történelmi mélység mutatótól és jegybanki forrástól függően változik. A legtöbb főbb mutató (CPI, GDP, irányadó kamat, munkanélküliség) legalább 10 évet fed le. A kötvénypiaci hozamok és néhány másodlagos mutató rövidebb történettel rendelkezik. Lásd az indikátor katalógust a metrikánkénti lefedettségi részletekért.
Újra terjeszthetem az adatokat kutatási publikációkban vagy termékekben?
Az újra terjesztési jogok a csomagjától függenek. Az Egyéni csomag csak személyes használatra szól. A Startup és Enterprise csomagok tartalmazzák az újra terjesztési jogokat weboldalak, e-mailek és publikációk számára. Az API újra terjesztése semmilyen csomagban nem engedélyezett. Lásd az Általános Szerződési Feltételeket a teljes részletekért.
További kérdései vannak? Írjon csapatunknak — szívesen segítünk.