Supporto e FAQ
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Domande frequenti
Dati e Copertura
Quanto sono in tempo reale i dati?
I dati degli annunci vengono consegnati in tempo reale, entro 50 millisecondi dalla pubblicazione ufficiale della banca centrale.
Quali fonti di dati sono incluse?
FXMacroData aggrega dati da FRED (Federal Reserve), BCE, RBA e altre importanti banche centrali a livello mondiale.
Posso accedere ai dati storici?
Sì, i dati storici completi sono inclusi per tutte le metriche disponibili su tutte le valute supportate.
Quali endpoint sono gratuiti e quali a pagamento?
Calendario, catalogo dati, forex e sessioni di mercato sono pubblici. Gli annunci USD sono pubblici, mentre gli annunci non-USD richiedono una chiave API Professional. COT e materie prime richiedono sempre una chiave API Professional.
Quante valute sono supportate?
La piattaforma copre 18 valute in totale, con annunci pubblici e copertura del catalogo attualmente pubblicati per 14 valute e copertura del calendario delle release pubblicata per 18. Consulta la documentazione per i dettagli sulla copertura per endpoint.
Fatturazione e Abbonamento
La prova gratuita richiede una carta di credito?
Sì. La prova di 14 giorni richiede una carta di credito valida al momento dell'iscrizione. Non ti verrà addebitato alcun costo fino alla fine della prova.
Posso annullare in qualsiasi momento?
Sì, puoi annullare dalle impostazioni del tuo abbonamento prima del prossimo ciclo di fatturazione. Senza fare domande.
Cosa succede quando termina la prova gratuita?
Il tuo abbonamento si converte automaticamente al piano a pagamento a meno che non venga annullato prima della fine della prova. Puoi gestire questo nelle tue impostazioni di fatturazione.
Cosa succede se il mio metodo di pagamento fallisce?
Se il pagamento non può essere elaborato, l'accesso all'account potrebbe essere limitato fino all'aggiornamento delle informazioni di fatturazione. Consulta i termini di fatturazione per i dettagli.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex) tramite il nostro processore di pagamenti sicuro Stripe.
Tecnico e Integrazione
Supportate altri linguaggi di programmazione?
Sì. L'SDK ufficiale Python è disponibile tramite pip install fxmacrodata, e l'API REST funziona con qualsiasi linguaggio — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust e altri. Vedi guide rapide per esempi.
Esiste un server MCP per assistenti AI?
Sì. FXMacroData supporta il Model Context Protocol (MCP), permettendoti di connettere Claude, Cursor e altri strumenti AI direttamente ai nostri dati. Vedi la documentazione del server MCP.
Come autentico le richieste API?
Passa la tua chiave API come parametro di query: ?api_key=YOUR_API_KEY. Trova la tua chiave nella dashboard di gestione API dopo l'iscrizione.
Quale supporto è incluso nel mio piano?
Tutti i piani a pagamento includono supporto via email per domande di integrazione e dati. I piani Enterprise aggiungono supporto prioritario e opzioni SLA personalizzate. Vedi obiettivi di risposta del supporto.
Quant e Backtesting
I dati sono puntuali / privi di bias di lookahead?
Sì. Ogni rilascio include un campo announcement_datetime — l'ora effettiva in cui i dati sono stati resi pubblici, non solo il periodo di riferimento (es. "Q3 2024"). Quando si filtra il dataset storico a una data specifica, si vedono solo i rilasci pubblicati entro quel momento, corrispondenti alle condizioni di trading in tempo reale.
Posso usare questi dati con pandas, NumPy o framework di backtesting?
Sì. Tutte le risposte API restituiscono JSON pulito che si converte direttamente in un pd.DataFrame. I campi timestamp sono stringhe ISO 8601. Uno schema coerente tra tutte le valute supportate significa che puoi creare pd.concat()DataFrames multi-valuta senza riformattazione. Funziona con vectorbt, backtrader e pipeline di studio di eventi personalizzate tramite merge_asof.
I valori dei dati rivisti sono archiviati separatamente dai rilasci iniziali?
Ogni record riflette il valore come pubblicato al suo announcement_datetime. Le revisioni sono registrate come rilasci separati con i propri timestamp, in modo da poter ricostruire ciò che era noto in qualsiasi punto storico senza mescolare revisioni di dati successive.
Fino a quando risalgono i dati storici?
La profondità storica varia in base all'indicatore e alla fonte della banca centrale. La maggior parte degli indicatori principali (CPI, GDP, tasso di riferimento, disoccupazione) copre almeno 10 anni. I rendimenti obbligazionari e alcuni indicatori secondari hanno storie più brevi. Vedi il catalogo degli indicatori per i dettagli sulla copertura per metrica.
Posso ridistribuire i dati in pubblicazioni di ricerca o prodotti?
I diritti di ridistribuzione dipendono dal tuo piano. Il piano Individuale è solo per uso personale. I piani Startup ed Enterprise includono diritti di ridistribuzione per siti web, email e pubblicazioni. La ridistribuzione API non è consentita su nessun piano. Vedi Termini di servizio per tutti i dettagli.
Hai ancora domande? Invia un'email al nostro team — siamo felici di aiutarti.