Appoġġ u FAQ
Sib tweġibiet għal mistoqsijiet komuni, jew ikkuntattja lit-tim tagħna.
Ikkuntattja l-appoġġ
Għal kontijiet, onboarding, integrazzjoni tal-API, jew kwalunkwe mistoqsija oħra, ibgħatilna email direttament. Normalment inwieġbu fi żmien ġurnata tax-xogħol.
Għall-impenji tal-livell ta' servizz, ara l- SLA tal-Appoġġ.
Mistoqsijiet frekwenti
Dejta u Kopertura
Kemm hi f'ħin reali d-dejta?
Id-dejta tal-avviżi titwassal f'ħin reali, fi żmien 50 millisekonda mill-pubblikazzjoni uffiċjali tal-bank ċentrali.
Liema sorsi tad-dejta huma inklużi?
FXMacroData tiġbor dejta minn FRED (Federal Reserve), ECB, RBA, u banek ċentrali ewlenin oħra madwar id-dinja.
Nista' naċċessa dejta storika?
Iva, dejta storika sħiħa hija inkluża għall-metriċi kollha disponibbli fil-muniti appoġġjati.
Liema endpoints huma b'xejn vs imħallsa?
Il-kalendarju, il-katalgu tad-dejta, il-forex, u s-sessjonijiet tas-suq huma pubbliċi. L-avviżi tal-USD huma pubbliċi, filwaqt li l-avviżi mhux tal-USD jeħtieġu ċavetta API Professjonali. COT u l-komoditajiet dejjem jeħtieġu ċavetta API Professjonali.
Kemm hemm muniti appoġġjati?
Il-pjattaforma tkopri 18-il munita b'mod ġenerali, b'avviżi pubbliċi u kopertura tal-katalgu bħalissa ppubblikati għal 14-il munita u kopertura tal-kalendarju tar-rilaxxi ppubblikata għal 18. Ara d- dokumentazzjoni għad-dettalji tal-kopertura għal kull endpoint.
Kontijiet u Abbonament
Il-prova b'xejn teħtieġ karta ta' kreditu?
Iva. Il-prova ta' 14-il jum teħtieġ karta ta' kreditu valida mal-reġistrazzjoni. Ma tiġix iċċarġjat qabel ma tintemm il-prova.
Nista' nikkanċella f'kull ħin?
Iva, tista' tikkanċella mis-settings tal-abbonament tiegħek qabel iċ-ċiklu tal-kontijiet li jmiss tiegħek. Ebda mistoqsija.
X'jiġri meta tintemm il-prova b'xejn?
L-abbonament tiegħek jikkonverti awtomatikament għall-pjan imħallas sakemm ma jiġix ikkanċellat qabel it-tmiem tal-prova. Tista' timmaniġġja dan fis-settings tal-kontijiet tiegħek.
X'jiġri jekk il-metodu ta' ħlas tiegħi jfalli?
Jekk il-ħlas ma jistax jiġi pproċessat, l-aċċess għall-kont jista' jkun limitat sakemm tiġi aġġornata l-informazzjoni tal-kontijiet. Ara termini tal-kontijiet għad-dettalji.
Liema metodi ta' ħlas huma aċċettati?
Aħna naċċettaw il-karti ta' kreditu ewlenin kollha (Visa, Mastercard, Amex) permezz tal-proċessur tal-ħlas sigur tagħna Stripe.
Tekniku u Integrazzjoni
Tappoġġjaw lingwi oħra ta' programmar?
Iva. L-SDK uffiċjali tal-Python huwa disponibbli permezz ta' pip install fxmacrodata, u l-API REST jaħdem minn kwalunkwe lingwa — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, u aktar. Ara gwidi ta' bidu rapidu għal eżempji.
Hemm server MCP għall-assistenti tal-AI?
Iva. FXMacroData tappoġġja l-Model Context Protocol (MCP), li jippermettilek tikkonnettja Claude, Cursor, u għodod oħra tal-AI direttament mad-data tagħna. Ara l- dokumenti tas-server MCP.
Kif nawtentika t-talbiet tal-API?
Għaddi ċ-ċavetta tal-API tiegħek bħala parametru ta' mistoqsija: ?api_key=YOUR_API_KEY. Sib iċ-ċavetta tiegħek fid-dashboard tal-ġestjoni tal-API wara li tabbona.
Liema appoġġ huwa inkluż mal-pjan tiegħi?
Il-pjanijiet imħallsa kollha jinkludu appoġġ bl-email għal mistoqsijiet dwar l-integrazzjoni u d-data. Il-pjanijiet Enterprise iżidu appoġġ prijoritarju u għażliet ta' SLA personalizzati. Ara miri ta' rispons għall-appoġġ.
Quant u Backtesting
Id-data hija punt-fil-ħin / ħielsa minn lookahead bias?
Iva. Kull rilaxx jinkludi announcement_datetime qasam — il-ħin attwali meta d-data saret pubblika, mhux biss il-perjodu ta' referenza (eż. "Q3 2024"). Meta taqta' s-sett tad-data storika tiegħek għal data partikolari, tara biss ir-rilaxxi li ġew ippubblikati sa dak il-punt, li jaqblu mal-kundizzjonijiet tal-kummerċ ħaj.
Nista' nuża din id-data ma' pandas, NumPy, jew frameworks ta' backtesting?
Iva. Ir-risponsi kollha tal-API jirritornaw JSON nadif li jikkonverti direttament għal pd.DataFrame. Il-kampijiet tat-timestamp huma strings ISO 8601. Skema konsistenti fil-muniti kollha appoġġjati tfisser li tista' pd.concat()DataFrames b'ħafna muniti mingħajr ma terġa' tifformattja. Jaħdem ma' vectorbt, backtrader, u pipelines ta' studju ta' avvenimenti personalizzati permezz ta' merge_asof.
Il-valuri tad-data riveduti huma maħżuna separatament mir-rilaxxi inizjali?
Kull rekord jirrifletti l-valur kif ippubblikat fil- announcement_datetime. Ir-reviżjonijiet huma rreġistrati bħala rilaxxi separati bit-timestamps tagħhom stess, sabiex tkun tista' tirrikostruwixxi dak li kien magħruf fi kwalunkwe punt storiku mingħajr ma tħallat reviżjonijiet tad-data aktar tard.
Kemm tmur lura d-data storika?
Il-fond storiku jvarja skont l-indikatur u s-sors tal-bank ċentrali. Ħafna indikaturi ewlenin (CPI, GDP, rata tal-politika, qgħad) ikopru mill-inqas 10 snin. Ir-rendimenti tal-bonds u xi indikaturi sekondarji għandhom storja iqsar. Ara l- katalogu tal-indikaturi għad-dettalji tal-kopertura għal kull metrika.
Nista' nqassam mill-ġdid id-data f'pubblikazzjonijiet jew prodotti ta' riċerka?
Id-drittijiet ta' ridistribuzzjoni jiddependu fuq il-pjan tiegħek. Il-pjan Individwali huwa għall-użu personali biss. Il-pjanijiet Startup u Enterprise jinkludu drittijiet ta' ridistribuzzjoni għal websajts, emails, u pubblikazzjonijiet. Ir-ridistribuzzjoni tal-API mhix permessa fuq l-ebda pjan. Ara Termini tas-Servizz għad-dettalji sħaħ.
Għad għandek mistoqsijiet? Ibgħat email lit-tim tagħna — aħna kuntenti li ngħinu.