Soporte y preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
Datos y cobertura
¿Qué tan en tiempo real son los datos?
Los datos de anuncios se entregan en tiempo real, dentro de los 50 milisegundos de la publicación oficial del banco central.
¿Qué fuentes de datos están incluidas?
FXMacroData agrega datos de FRED (Reserva Federal), BCE, RBA y otros grandes bancos centrales del mundo.
¿Puedo acceder a datos históricos?
Sí, se incluyen datos históricos completos para todas las métricas disponibles en las divisas soportadas.
¿Qué endpoints son gratuitos y cuáles de pago?
El calendario, el catálogo de datos, forex y las sesiones de mercado son públicos. Los anuncios USD son públicos, mientras que los anuncios no-USD requieren una clave API Professional. COT y materias primas siempre requieren una clave API Professional.
¿Cuántas divisas se soportan?
La plataforma cubre 18 divisas en total, con cobertura pública de anuncios y catálogo publicada actualmente para 14 divisas y cobertura de calendario de publicaciones para 18. Consulta la documentación para los detalles de cobertura por endpoint.
Facturación y suscripción
¿La prueba gratuita requiere tarjeta de crédito?
Sí. La prueba de 14 días requiere una tarjeta de crédito válida en el momento del registro. No se te cobrará hasta que termine la prueba.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar desde la configuración de tu suscripción antes del próximo ciclo de facturación. Sin preguntas.
¿Qué ocurre cuando termina la prueba gratuita?
Tu suscripción se convierte automáticamente al plan de pago salvo que la canceles antes del fin de la prueba. Puedes gestionarlo en la configuración de facturación.
¿Qué pasa si falla mi método de pago?
Si no se puede procesar el pago, el acceso a la cuenta puede limitarse hasta que se actualice la información de facturación. Consulta los términos de facturación para más detalles.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard, Amex) a través de nuestro procesador de pagos seguro Stripe.
Técnica e integración
¿Soportan otros lenguajes de programación?
Sí. El SDK oficial de Python está disponible vía pip install fxmacrodata, y la API REST funciona desde cualquier lenguaje: Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust y más. Consulta las guías de inicio rápido para ejemplos.
¿Hay un servidor MCP para asistentes de IA?
Sí. FXMacroData soporta Model Context Protocol (MCP), permitiéndote conectar Claude, Cursor y otras herramientas de IA directamente a nuestros datos. Consulta la documentación del servidor MCP.
¿Cómo autentico las solicitudes a la API?
Pasa tu clave API como parámetro de consulta: ?api_key=YOUR_API_KEY. Encuentra tu clave en el panel de gestión de la API después de suscribirte.
¿Qué soporte está incluido en mi plan?
Todos los planes de pago incluyen soporte por correo electrónico para preguntas de integración y datos. Los planes Enterprise añaden soporte prioritario y opciones de SLA personalizadas. Consulta los objetivos de respuesta de soporte.
Cuantitativo y backtesting
¿Los datos son point-in-time / libres de sesgo de anticipación?
Sí. Cada publicación incluye un campo announcement_datetime : el momento real en que los datos se hicieron públicos, no solo el período de referencia (p. ej. «T3 2024»). Cuando recortas tu dataset histórico a una fecha dada, solo ves las publicaciones que estaban publicadas en ese momento, replicando las condiciones de trading en vivo.
¿Puedo usar estos datos con pandas, NumPy o frameworks de backtesting?
Sí. Todas las respuestas de la API devuelven JSON limpio que se convierte directamente en un pd.DataFrame. Los campos de marca temporal son strings ISO 8601. Un esquema consistente entre todas las divisas soportadas significa que puedes pd.concat()DataFrames multi-divisa sin reformatear. Funciona con vectorbt, backtrader y pipelines personalizados de event-study vía merge_asof.
¿Los valores revisados se almacenan por separado de las publicaciones iniciales?
Cada registro refleja el valor publicado en su announcement_datetime. Las revisiones se registran como publicaciones separadas con sus propias marcas temporales, así puedes reconstruir lo que se conocía en cualquier punto histórico sin mezclar revisiones de datos posteriores.
¿Cuán atrás llegan los datos históricos?
La profundidad histórica varía según el indicador y la fuente del banco central. La mayoría de los indicadores principales (IPC, PIB, tipo de política, desempleo) cubren al menos 10 años. Los rendimientos de bonos y algunos indicadores secundarios tienen historiales más cortos. Consulta el catálogo de indicadores para los detalles de cobertura por métrica.
¿Puedo redistribuir los datos en publicaciones de investigación o productos?
Los derechos de redistribución dependen de tu plan. El plan Individual es solo para uso personal. Los planes Startup y Enterprise incluyen derechos de redistribución para sitios web, correos electrónicos y publicaciones. La redistribución vía API no está permitida en ningún plan. Consulta los Términos del servicio para todos los detalles.
¿Aún tienes preguntas? Escribe a nuestro equipo , estaremos encantados de ayudarte.