Support & FAQ
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Für Abrechnung, Onboarding, API Integration oder andere Fragen schreiben Sie uns direkt eine E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktag.
Für Service-Level-Zusagen siehe den Support für SLA.
Alle Anfragen werden über ein Postfach bearbeitet: info@fxmacrodata.com.
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Status
Plattform-Status
Für Vorfall-Zeitpläne und Updates auf Komponentenebene sehen Sie den externen Feed: fxmacrodata.statuspage.io.
Wichtige Hilfelinks
Schneller aus einer Sackgasse herauskommen
Beliebte Endpunkte
Beginnen Sie mit hochsignifikanten API Calls
Jede Karte ordnet die Feature-Absicht einer konkreten Endpoint-Familie und einem Dokumentations-Einstiegspunkt zu.
Ankündigungen
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
Point-in-time Release-Werte mit Ankündigungs-Zeitstempeln.
Release-Kalender
/api/v1/calendar/{currency}
Kommende Makro-Ankündigungen nach Währung und Indikator.
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
Historische Spot-Kurse mit optionalen technischen Overlays.
Zinssätze & Kurven
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
Carry-Spreads, Kurven-Snapshots, Steigungsproxy und abgeleitete Forward-Segmente.
COT
/api/v1/cot/{currency}
Wöchentliche nicht-kommerzielle Positionierung aus CFTC Berichterstattung.
Rohstoffe
/api/v1/commodities/{indicator}
Rohstoff- und Metallserien, die in der Makro-Regimanalyse verwendet werden.
Marktsitzungen
/api/v1/market_sessions
Aktueller Open/Close-Status für wichtige FX Sitzungsfenster.
Häufig gestellte Fragen
Daten & Abdeckung
Wie echtzeitfähig sind die Daten?
FXMacroData überwacht offizielle Veröffentlichungen und zeichnet Veröffentlichungs- und Erfassungsnachweise auf, sofern verfügbar. Die zeitliche Abdeckung variiert je nach Quelle und Veröffentlichung; publication_time_status identifiziert bestätigte, unbestätigte, geschätzte historische und unbekannte Veröffentlichungszeiten.
Welche Datenquellen sind enthalten?
Makroökonomische Veröffentlichungen stammen von Originalherausgebern, einschließlich nationaler Statistikbehörden, Regierungsabteilungen und Zentralbanken wie der ECB und der RBA. Konsultieren Sie jede Serie' Quell-Metadaten für deren Herausgeber und die zugrunde liegende Kennzahl.
Kann ich auf historische Daten zugreifen?
Ja. Vollständige historische Daten sind mit einem Individual-, Business- oder Enterprise-Abonnement verfügbar. Nicht abonnierende Nutzer können auf Freemium-Zeitreihen-Endpunkte für die letzten 90 Tage zugreifen, 15 Minuten nach der Veröffentlichung jeder Meldung.
Welche Endpoints sind kostenlos vs. kostenpflichtig?
Ohne einen API-Schlüssel, ohne Konto oder Ablaufdatum können Sie USD-Ankündigungsdaten für die letzten 90 Tage (jede Veröffentlichung 15 Minuten nach Publikation), den USD-Veröffentlichungskalender, den Datenkatalog, Marktsitzungen, USD offizielle Pressemitteilungen und USD COT-Positionierungen nutzen, bis zu 100 Anfragen pro Tag. Prognosewerte (USD enthalten), Echtzeit-Veröffentlichungen, vollständige Historie, Nicht-USD-Daten, FX-Kurse und Rohstoffe erfordern einen API-Schlüssel aus einem Individual-, Business- oder Enterprise-Plan.
Wie viele Währungen werden unterstützt?
Die Plattform deckt insgesamt 22 Währungen ab, wobei öffentliche Bekanntmachungen und Katalogabdeckung für 22 Währungen derzeit veröffentlicht werden und die Abdeckung des Veröffentlichungskalenders für 20. veröffentlicht wird. Siehe die Dokumentation für die Details zur Abdeckung pro Endpunkt.
Abrechnung & Abonnement
Erfordert die kostenlose Testversion eine Kreditkarte?
Ja. Die 14 Tage Testversion erfordert bei der Anmeldung eine gültige Kreditkarte. Es werden keine Gebühren erhoben, bis der Testzeitraum endet.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, Sie können vor Ihrem nächsten Abrechnungszyklus in Ihren Abonnement-Einstellungen kündigen. Ohne Rückfragen.
Was passiert, wenn die kostenlose Testphase endet?
Ihr Abonnement wird automatisch in den kostenpflichtigen Plan umgewandelt, sofern es nicht vor dem Ende der Testphase gekündigt wird. Sie können dies in Ihren Abrechnungseinstellungen verwalten.
Was passiert, wenn meine Zahlungsmethode fehlschlägt?
Wenn die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, kann der Kontozugriff eingeschränkt sein, bis die Abrechnungsinformationen aktualisiert wurden. Siehe Abrechnungsbedingungen für Details.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) über unseren sicheren Stripe-Zahlungsanbieter.
Technisch & Integration
Unterstützen Sie andere Programmiersprachen?
Ja. Das offizielle Python SDK ist verfügbar über pip install fxmacrodata, und das REST API funktioniert mit jeder Sprache — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust und mehr. Siehe Quickstart-Anleitungen für Beispiele.
Gibt es einen MCP Server für AI Assistenten?
Ja. FXMacroData unterstützt das Model Context Protocol (MCP), sodass Sie Claude, Cursor und andere AI Tools direkt mit unseren Daten verbinden können. Siehe MCP Server-Dokumentation.
Wie authentifiziere ich API Requests?
Senden Sie Ihren API-Schlüssel in einem Request-Header: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer wird ebenfalls akzeptiert. Rufen Sie die API von Ihrem Server aus auf: sie sendet keine CORS-Header an Browser. Finden Sie Ihren Schlüssel im API-Management-Dashboard nach dem Abonnement.
Welcher Support ist in meinem Plan enthalten?
Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten E-Mail-Support für Integrations- und Datenfragen. Business fügt Prioritäts-Support hinzu, und Enterprise-Vereinbarungen können benutzerdefinierte SLA-Optionen enthalten. Siehe Support-Antwortziele.
Quant & Backtesting
Ist der Datenpunkt Point-in-Time / frei von Lookahead-Bias?
Point-in-Time-Replay hängt von den für jeden Wert-Vintage beibehaltenen Belegen ab. Prüfen Sie announcement_datetime neben publication_time_status, publication_time_precision und vintage_status. Verwenden Sie as_of mit availability=public oder availability=captured, um berechtigte historische Werte auszuwählen, und prüfen Sie dann data_quality.point_in_time_safe. Ein Datumsfilter allein entfernt keine späteren Revisionen, und ein Veröffentlichungs- oder Erfassungszeitstempel beweist nicht, wann ein Kunde den Wert über das API lesen konnte.
Kann ich diese Daten mit pandas, NumPy oder Backtesting-Frameworks verwenden?
Ja. Alle API Antworten liefern saubere JSON, die direkt in einen konvertiert werden können. pd.DataFrame. announcement_datetime und generated_at verwenden Unix-Epoch-Sekunden; Lokalzeit-Felder verwenden ISO 8601 Zeichenfolgen mit einem Offset. Nanosekunden-Felder haben ebenfalls Dezimalzeichenfolgen-Varianten, um die Präzision zu bewahren. Verwenden Sie pd.concat()um kompatible Serien nach Prüfung der Einheiten und Zeitstempel-Belege zu kombinieren. Zeitbewusste Joins können verwenden merge_asof.
Werden revidierte Datenwerte separat von den Erstveröffentlichungen gespeichert?
Falls beibehalten, erscheinen Wertjahrgänge in revisions[]. Fordern Sie revisions=all an, um die verfügbare Historie für eine Beobachtung zu prüfen. Für den Replay verwenden Sie as_of mit revisions=latest, um den neuesten berechtigten Vintage zu Ihrem Stichtag auszuwählen. Prüfen Sie vintage_status und is_first_release: der früheste erfasste Wert ist nicht notwendigerweise der Herausgeber's erste Veröffentlichung, und eine vollständige Revisionshistorie ist nicht für jede Serie verfügbar.
Wie weit zurück reichen die historischen Daten?
Die historische Tiefe variiert je nach Indikator und Zentralbankquelle. Die meisten wichtigen Indikatoren (CPI, GDP, Leitzins, Arbeitslosigkeit) decken mindestens 10 Jahre ab. Anleiherenditen und einige sekundäre Indikatoren haben kürzere Historien. Siehe den Indikatoren-Katalog für Details zur Abdeckung pro Metrik.
Darf ich die Daten in Forschungspublikationen oder Produkten weiterverbreiten?
Weiterverbreitungsrechte hängen von Ihrem Plan ab. Einzelpersonen und Unternehmen decken die eigene interne Nutzung ab. Die kommerzielle Weiterverbreitung ist das Self-Service-Add-on für die zugeschriebene, für Menschen lesbare Kundenanzeige. Nach dem Testzeitraum wird es mit USD 10 pro Zielgruppenblock pro Monat abgerechnet, beginnend bei einem Block, unabhängig von Ihrer Zielgruppengröße. Ein Block deckt bis zu 100 gemessene Nutzer oder Empfänger ab, oder bis zu 1,000 erklärte Follower in einem öffentlichen sozialen oder Broadcast-Feed, und jede registrierte Oberfläche trägt Blöcke zu einer Menge auf Kontoebene bei. Roher API Pass-through, Bulk-Dateien, Datenfeeds und Wiederverkauf auf Marktplätzen sind ausgeschlossen. Es gibt keinen Antrag, kein Angebot, keine Genehmigungswarteschlange und keine Vorlaufzeit. Siehe Nutzungsbedingungen für vollständige Details.
Hilfe benötigt
Haben Sie noch Fragen?
Wenn die Dokumentation oder die FAQs Ihren Anwendungsfall nicht abdecken, kontaktieren Sie uns und geben Sie den Endpunkt-Pfad, den Datumsbereich und den Zeitstempel der Anfrage an.
Warum Teams darauf vertrauen
Offizielle Quellen
Veröffentlichungswerte stammen von offiziellen Herausgebern, Zentralbanken und Statistikämtern.
Veröffentlichungsnachweis
Prüfen Sie den Veröffentlichungsstatus, bestätigte Zeitpläne und die Datenbankverfügbarkeit für die Veröffentlichungsüberwachung und Ereignisstudien.
Historie nach Serie
Erkunden Sie die verfügbare Wirtschaftsgeschichte, und prüfen Sie dann separat die beibehaltenen Revisionen und Veröffentlichungsnachweise vor einem Backtest.