Hoppa til efnis

Stuðningur & FAQ

Finnduð svar við algeng spurningar, eða hafa samband við teymið okkar.

Hafa samband við stuðning

Fyrir reikning, innleiðingu, API samþættingu eða aðra spurningu, sendið okkur tölvupóst beint. Við bregðumst venjulega við innan 1 viðskiptardags.

Fyrir þjónustustig skuldbindingar, sjá Stuðningur SLA.

info@fxmacrodata.com

Stuðningsmóttaka

Samið hraðari triage tölvupóst

Fjarlægð endapunkt og beiðni samhengi svo við getum greint vandamál hraðar.

Staða

Kerfisheilsa

Sjá stöðusíðu
Tilkynningar: Virk
Dagfar: Virk
Forex: Virkt
MCP: Virkt

Fyrir tímaskipanir atvika og uppfærslur á stigi íhluta, sjá utanaðurlinsu: fxmacrodata.statuspage.io.

Algeng spurningar

Gögn & Þekking
Hversu rauntíma eru gögnin?

FXMacroData fylgist með stuttum opinberum útgáfum og skráir vísanir til birtingar og söfnunar þar sem tiltækt er. Tímasetningartækni bregst eftir uppsprettu og útgáfu; publication_time_status auðkennir staðfestar, óstaðfestar, áætlaðar sögulegar og óþekktar birtingartíma.

Hverjir gagnatæknir eru innifalnir?

Makrohagfræðileg fréttatilkynningar koma frá upprunalegum birgjum, þar á meðal þjóðlegum tölfræðistofnunum, ríkisstjórnardeildum og miðstöðvarbankum eins og ECB og RBA. Skoðaðu hverja röð' upprunagagnaskráninguna fyrir útgáfuaðila og undirliggjandi mælikvarða.

Get ég aðgang að sögulegum gögnum?

Já. Full sögulist er aðgengileg með einstaka, viðskipta- eða fyrirtækjaáskrift. Notendur án áskriftar geta aðgang að ókeypis tíðróðasendipunktum fyrir síðustu 90 daga, 15 mínútur eftir að hver útgáfa er birt.

Hverjir endapunktar eru ókeypis vs greiddir?

Án API lyklis, og án reiknings eða útgátardags, getur þú notað USD tilkynningagögn fyrir síðustu 90 daga (hver útgáfa 15 mínútur eftir birtingu), USD útgáfakalendarinn, gagnakataloginn, markaðsseansa, opinberar frágangstilkynningar USD, og USD COT staðsetningu, allt að 100 beiðnum á dag. Spávirkð gildi (USD meðal annars), rauntíma útgáfur, full sögulist, gögn sem ekki eru USD, FX vextir og hrávörur krefjast API lyklis frá einstaka, viðskipta- eða fyrirtækjaáætlun.

Hversu margir gjaldmiðlar eru styttir?

Pallurinn nær yfir 22 gjaldeyrir insgesamt, þar sem opinberar tilkynningar og vörulýsingar eru nú gefnar út fyrir 22 gjaldeyrir og árangurskalendar nær yfir 20. Sjá skjalavörun fyrir smáatriði um þekkingu á hverjum endapunkti.

Reikningaskráning & Áskrift
Krefst ókeypis prófunartímans kreditkort?

Já. 14 daga prófið krefst gilt kreditkorts við skráningu. Þér verður ekki reiknað fyrir fyrr en prófið lýkur.

Get ég eytt hvenær sem er?

Já, þú getur eytt áskriftinni í áskriftarstillingum þínum áður en næsta reikningscyklus hefst. Engar spurningar spurtar.

Hvað gerist þegar ókeypis prófatíminum lýkur?

Áskrift þín breytist sjálfkrafa í greidda áætlun nema hún sé afturkallin fyrir lok prófsumtaka. Þú getur stýrt þessu í reikningsstillingum þínum.

Hvað ef greiðslumatferlið tekstast ekki?

Ef ekki er hægt að vinna úr greiðslu, gæti aðgangur að reikningi verið takmarkaður þar til reikningsupplýsingar eru uppfærðar. Skoðaðu reikningsstillingar fyrir smáatriði.

Hvaða greiðslumáta eru samþykktir?

Við viðurkennum allar helstu kreditkort (Visa, Mastercard, Amex) í gegnum öruggt Stripe greiðslusystki okkar.

Tæknilega & Samþætting
Stuðlar þú að öðrum forritunarmálinum?

Já. Opinlega Python SDK er í boði í gegnum pip install fxmacrodata, og REST API virkar úr öllum tungumálum — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, og fleira. Skoðaðu forgangsleiðbeiningar fyrir dæmi.

Er MCP þjónn fyrir AI aðstoðaraverktun?

Já. FXMacroData styður Model Context Protocol (MCP), sem gerir þér kleift að tengja Claude, Cursor og aðra AI verkfæri beint við gögnin okkar. Skoðaðu MCP þjónustuskjöl.

Hvernig auðkenni ég API requests?

Sendaðu API lykil þinn í haus beiðni: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer er einnig viðurkenndur. Kalla API úr þjónara þínum: hann sendir ekki CORS hausa til vafrara. Finndu lykil þinn í API stjórnborðinu eftir áskrift.

Hvaða stuðningur er fylgjandi áskriftinni minni?

Allar greiddar áætlanir fylgja tölvupóststuðningur fyrir samþættingu og spurningar um gögn. Áætlun fyrirtækja bætir við forgangsstuðningi og samningar fyrir stór fyrirtæki geta falið í sér sérsniðnar SLA valmöguleika. Sjá viðmælastuðl markmið.

Quant & Bakprófun
Er gagnapunkturinn á ákveðnum tímapunkti / frjáls fyrir lookahead bias?

Point-in-time endurspil fer eftir þeim sönnunum sem varðveitt eru fyrir hverja gagnaútgáfu. Athugaðu announcement_datetime saman við publication_time_status, publication_time_precision og vintage_status. Notað as_of með availability=public eða availability=captured til að velja hæfilega sögulega gildi, skoðað svo data_quality.point_in_time_safe. Dagsetisútsil einlegt eyðir ekki síðari endurskoðunum, og tímasetning birtingar eða safnun staðfestir ekki hvenær viðskiptavinur gat lesið gildið í gegnum API.

Get ég notað þessi gögn með pandas, NumPy eða backtesting ramma?

Já. Allar API svör skila hreinu JSON sem breytist beint í pd.DataFrame. announcement_datetime og generated_at nota Unix epoch sekúndur; staðbundin tíma-reiti nota ISO 8601 strengi með offset. Nanósekúðu-reiti hafa einnig tálsýnilega decimal-strengja útgáfur til að varðveita nákvæmni. Nota pd.concat()til að sameina samhæfanar raðir eftir að hafa athugað einingar og tímastöðunarsönnun. Tímavitundar-samþættingar geta notað merge_asof.

Er endurskoðuð gildi geymd sér}{st frá upphafsútgáfum?

Þar sem haldið er, birtast gildi útgáfna í revisions[]. Biðja um breytingar=all til að skoða tiltæka sögu fyrir athugun. Fyrir endurspilnotkun, notaðu as_of með revisions=latest til að velja nýjustu hæfilega útgáfu við þinn skurðpunkt. Athugaðu vintage_status og is_first_release: fyrsta fangaða gildið er ekki endilega birtingar's fyrstu útgáfu, og ítarleg endurskoðunarsaga er ekki í boði fyrir allar raðir.

Hversu langt aftur snúa sögulegu gögnin?

Söguleg dýpt fer eftir vísindum og miðlægum bankaheimildum. Flest stór vísindin (CPI, GDP, stýrireitnir, atvinnuleysi) nær yfir að minnsta kosti 10 ár. Verð á skuldabréfum og sum vísindi í aukaviðkomu hafa skemmri sögu. Skoðaðu vísitölukatalog fyrir sm。<mælikvarða þekkingarupplýsingar.

Get ég endurdreift gögnin í rannsóknarútgáfum eða vörum?

Endurdreifingarréttindi ráða eftir áætlun þinni. Einka- og fyrirtækjaáætlanir covera þína eigin innri notkun. Commercial Redistribution er sjálfþjónunarviðbót fyrir tilvísuðan, mannlesan sýningu fyrir viðskiptavini. Eftir prófunartímann er hún reiknað sem USD 10 fyrir hverja hópstærð á mánuði, byrjað á einum hópi óháð stærð hópns. Hópur nær yfir allt að 100 mældra notenda eða móttakanda, eða allt að 1,000 tilkynntra fylgjenda á opinberum samfélags- eða útvarpsstraumi, og hvert skráð viðmót leggur aukningu í eina magnseiningu á reikningsstigi. Hrein API gegnumstreymi, bulk-skrár, gagnastraumar og endursala á markaðsstólum eru undirbúnin. Það er engin umsókn, tilboð, samþykkingarágangur eða biðtími. Sjá Notandaskilmálar fyrir fullar upplýsingar.

Þarf hjálp

Ertu enn með spurningar?

Ef skjöl eða algengar spurningar ná ekki yfir þitt notkunardæmi, hafa samband við okkur og láttu fylgja með endapunktaleið, tímabil og tímastöðu á beiðni.

Af hverju teymi treysta því

Opinber lausnir

Birtingargildi koma frá opinberum birtingaraðilum, miðbankum og tölfræðistofnum.

Tímasetningar útgáfu

Kunngötuluröðir varðveita UTC birtingartímasetningum fyrir atburðarannsóknir, stýriðöfl, rannsóknarvinnu og lifandi kerfi.

Áratugi af sögu

Point-in-time skrár sýna hvað var þekkt á hverju ákveðnu tímabili, svo backtests lána ekki framtíðarupplýsingar.

Deila síðu X LinkedIn Netfang