Stuðningur & FAQ

Finnduð svar við algeng spurningar, eða hafa samband við teymið okkar.

Hafa samband við stuðning

Fyrir reikning, innleiðingu, API samþættingu eða aðra spurningu, sendið okkur tölvupóst beint. Við bregðumst venjulega við innan 1 viðskiptardags.

Fyrir þjónustustig skuldbindingar, sjá Stuðningur SLA.

info@fxmacrodata.com

Stuðningsmóttaka

Samið hraðari triage tölvupóst

Fjarlægð endapunkt og beiðni samhengi svo við getum greint vandamál hraðar.

Staða

Kerfisheilsa

Sjá stöðusíðu
Tilkynningar: Virk
Dagfar: Virk
Forex: Virkt
MCP: Virkt

Fyrir tímaskipanir atvika og uppfærslur á stigi íhluta, sjá utanaðurlinsu: fxmacrodata.statuspage.io.

Algeng spurningar

Gögn & Þekking
Hversu rauntíma eru gögnin?

Fyrir stuðlaðar lifandi útgáfur, varðveitir FXMacroData opinberar birtingartímasetningar þegar opinbera uppsprettan birkir gögnin.

Hverjir gagnatæknir eru innifalnir?

FXMacroData safnar gögnum frá FRED (Federal Reserve), ECB, RBA, og öðrum stórum miðlægum bankum um allan heim.

Get ég aðgang að sögulegum gögnum?

Já. Full saga er í boði með einkastillingar eða fyrirtækisáskrift. Notendur án áskriftar geta nýtt freemium tímaraðar-endapunkt fyrir síðustu 90 daga.

Hverjir endapunktar eru ókeypis vs greiddir?

Dagatal, gagnaskrá og markaðssessínur eru opinber. Freemium tíðaröðar endapunktar (USD tilkynningar og USD spár) eru takmarkaðir við síðustu 90 daga fyrir notendur án áskriftar. Full saga, ó-USD tilkynningar, COT og verðvarur krefjast API lyklis frá Einstaklings- eða Enterprise áætlun.

Hversu margir gjaldmiðlar eru styttir?

Vettvangurinn nær yfir 18 varnarmál yfirleitt, þar sem opinberar tilkynningar og kattalíkan þekking er nú þegar birtt fyrir 14 varnarmál og útgáfudagfara þekking birtt fyrir 18. Skoðaðu skjalavörun fyrir smáatriði um þekkingu á hverjum endapunkti.

Reikningaskráning & Áskrift
Krefst ókeypis prófunartímans kreditkort?

Já. 14 daga prófið krefst gilt kreditkorts við skráningu. Þér verður ekki reiknað fyrir fyrr en prófið lýkur.

Get ég eytt hvenær sem er?

Já, þú getur eytt áskriftinni í áskriftarstillingum þínum áður en næsta reikningscyklus hefst. Engar spurningar spurtar.

Hvað gerist þegar ókeypis prófatíminum lýkur?

Áskrift þín breytist sjálfkrafa í greidda áætlun nema hún sé afturkallin fyrir lok prófsumtaka. Þú getur stýrt þessu í reikningsstillingum þínum.

Hvað ef greiðslumatferlið tekstast ekki?

Ef ekki er hægt að vinna úr greiðslu, gæti aðgangur að reikningi verið takmarkaður þar til reikningsupplýsingar eru uppfærðar. Skoðaðu reikningsstillingar fyrir smáatriði.

Hvaða greiðslumáta eru samþykktir?

Við viðurkennum allar helstu kreditkort (Visa, Mastercard, Amex) í gegnum öruggt Stripe greiðslusystki okkar.

Tæknilega & Samþætting
Stuðlar þú að öðrum forritunarmálinum?

Já. Opinlega Python SDK er í boði í gegnum pip install fxmacrodata, og REST API virkar úr öllum tungumálum — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, og fleira. Skoðaðu forgangsleiðbeiningar fyrir dæmi.

Er MCP þjónn fyrir AI aðstoðaraverktun?

Já. FXMacroData styður Model Context Protocol (MCP), sem gerir þér kleift að tengja Claude, Cursor og aðra AI verkfæri beint við gögnin okkar. Skoðaðu MCP þjónustuskjöl.

Hvernig auðkenni ég API requests?

Settu API lykilinn þinn sem spurningu__(query)__(parameter): ?api_key=YOUR_API_KEY. Finndu lykilinn þinn í API stýriðöfl eftir áskrift.

Hvaða stuðningur er fylgjandi áskriftinni minni?

Allar greidda áætlanir innihalda tölvupóststuðning fyrir samþættingu og gagnaspurningar. Fyrirtækaáætlanir bæta við forgangstuðningi og sérsniðnum SLA valkostum. Skoðaðu viðmælastuðl markmið.

Quant & Bakprófun
Er gagnapunkturinn á ákveðnum tímapunkti / frjáls fyrir lookahead bias?

Já. Sérhver útgáfa felur í sér announcement_datetime svið — raunverulegur tími sem gögnin voru opin, ekki bara tilvísunartímabil (t.d. "Q3 2024"). Þegar þú skiptir upp sögulega gagnasettinu þínu í ákveðinn dag, sérðu aðeins útgáfur sem voru birtar á þeim tíma, sem passar við lifandi viðskiptaskilyrði.

Get ég notað þessi gögn með pandas, NumPy eða backtesting ramma?

Já. Allar API svör skila hreinu JSON sem breytist beint í pd.DataFrame. Tímastöðuvinnsla er ISO 8601 strengir. Samræmt skema yfir alla styttan gjaldmiðla þýðir að þú getur pd.concat()fjölgjaldmiðla DataFrames án endurformunar. Virkar með vectorbt, backtrader og sérsniðnum event-study vinnuflæðum í gegnum merge_asof.

Er endurskoðuð gildi geymd sér}{st frá upphafsútgáfum?

Hver skrágerð endurspeglar virðið eins og það var birt við það announcement_datetime. Endurskoðanir eru skráðar sem aðskildar útgáfur með eigin tímastöðum, svo þú getur endurgerð það sem var þekkt á hvaða sögulegan tímapunni sem er án þess að blanda inn síðari endurskoðunum.

Hversu langt aftur snúa sögulegu gögnin?

Söguleg dýpt fer eftir vísindum og miðlægum bankaheimildum. Flest stór vísindin (CPI, GDP, stýrireitnir, atvinnuleysi) nær yfir að minnsta kosti 10 ár. Verð á skuldabréfum og sum vísindi í aukaviðkomu hafa skemmri sögu. Skoðaðu vísitölukatalog fyrir sm。<mælikvarða þekkingarupplýsingar.

Get ég endurdreift gögnin í rannsóknarútgáfum eða vörum?

Endurútgáfuréttur fer eftir áætlun þinni. Einstaklings- og fyrirtækaáætlanir nær yfir þína eigin innri notkun. Commercial Redistribution er sjálfstýrður viðauki fyrir auðkenningarlegt mannleglesiðlegt viðskiptavinasýningu. Hver USD 10 markhópparblokki nær yfir allt að 100 mældan notendur eða viðtakendur, eða allt að 1,000 lýstum fylgjendum á opinberum samfélags- eða útsendingarflæði. Allir skráðir yfirborðar leggja blokkir til einnar reikningsstigi magnseiningar. Óvinnað API flutningur, stórgögn, gagnasöfnun og endursölumarkaður eru undanteknin. Engin umsókn, tilboð, góðkenningarraða eða biðtími er til. Skoðaðu Notandaskilmálar fyrir fullar upplýsingar.

Þarf hjálp

Ertu enn með spurningar?

Ef skjöl eða algengar spurningar ná ekki yfir þitt notkunardæmi, hafa samband við okkur og láttu fylgja með endapunktaleið, tímabil og tímastöðu á beiðni.

Af hverju teymi treysta því

Opinber lausnir

Birtingargildi koma frá opinberum birtingaraðilum, miðbankum og tölfræðistofnum.

Tímasetningar útgáfu

Kunngötuluröðir varðveita UTC birtingartímasetningum fyrir atburðarannsóknir, stýriðöfl, rannsóknarvinnu og lifandi kerfi.

Áratugi af sögu

Point-in-time skrár sýna hvað var þekkt á hverju ákveðnu tímabili, svo backtests lána ekki framtíðarupplýsingar.

Deila síðu X LinkedIn Netfang