Tugi ja KKK
Leidke vastused levinud küsimustele või võtke ühendust meie meeskonnaga.
Võtke ühendust toega
Arvelduse, sisseelamise, API integreerimise või mis tahes muu küsimuse korral saatke meile otse e-kiri. Tavaliselt vastame 1 tööpäeva jooksul.
Teenindustaseme kohustuste kohta vaadake Toe SLA.
Korduma kippuvad küsimused
Andmed ja katvus
Kui reaalajas andmed on?
Teadaannete andmed edastatakse reaalajas, 50 millisekundi jooksul pärast ametlikku keskpanga avaldamist.
Millised andmeallikad on kaasatud?
FXMacroData koondab andmeid FRED-ist (Federal Reserve), EKP-st, RBA-st ja teistest suurematest keskpankadest üle maailma.
Kas ma saan ligi ajaloolistele andmetele?
Jah, kõikide toetatud valuutade kõigi saadaolevate mõõdikute kohta on kaasatud täielikud ajaloolised andmed.
Millised lõpp-punktid on tasuta ja millised tasulised?
Kalender, andmekataloog, forex ja turu sessioonid on avalikud. USD teadaanded on avalikud, samas kui mitte-USD teadaanded nõuavad professionaalset API võtit. COT ja toorained nõuavad alati professionaalset API võtit.
Mitu valuutat on toetatud?
Platvorm hõlmab kokku 18 valuutat, avalikud teadaanded ja kataloogi katvus on praegu avaldatud 14 valuuta kohta ning avaldamiskalendri katvus 18 valuuta kohta. Vaadake dokumentatsiooni lõpp-punkti katvuse üksikasjade kohta.
Arveldamine ja tellimus
Kas tasuta prooviperiood nõuab krediitkaarti?
Jah. 14-päevane prooviperiood nõuab registreerimisel kehtivat krediitkaarti. Teilt ei võeta tasu enne prooviperioodi lõppu.
Kas ma saan igal ajal tühistada?
Jah, saate oma tellimuse seadetest tühistada enne järgmist arveldusperioodi. Küsimusi esitamata.
Mis juhtub, kui tasuta prooviperiood lõpeb?
Teie tellimus konverteeritakse automaatselt tasuliseks plaaniks, kui seda ei tühistata enne prooviperioodi lõppu. Saate seda hallata oma arveldusseadetes.
Mis juhtub, kui minu makseviis ebaõnnestub?
Kui makset ei saa töödelda, võidakse konto juurdepääsu piirata, kuni arveldusteave on uuendatud. Vaadake arveldustingimusi üksikasjade saamiseks.
Milliseid makseviise aktsepteeritakse?
Aktsepteerime kõiki peamisi krediitkaarte (Visa, Mastercard, Amex) meie turvalise Stripe makseprotsessori kaudu.
Tehniline ja integreerimine
Kas toetate teisi programmeerimiskeeli?
Jah. Ametlik Pythoni SDK on saadaval läbi pip install fxmacrodata, ja REST API töötab mis tahes keelest — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust ja palju muud. Vaata kiirjuhendid näidete jaoks.
Kas AI-assistentidele on olemas MCP server?
Jah. FXMacroData toetab mudeli konteksti protokolli (MCP), mis võimaldab teil ühendada Claude'i, Cursorit ja teisi AI-tööriistu otse meie andmetega. Vaata MCP serveri dokumentatsiooni.
Kuidas ma API päringuid autentida saan?
Edasta oma API võti päringuparameetrina: ?api_key=YOUR_API_KEY. Leia oma võti API haldusarmatuurlaualt pärast tellimist.
Milline tugi on minu plaaniga kaasas?
Kõik tasulised plaanid sisaldavad e-posti tuge integratsiooni- ja andmeküsimuste korral. Ettevõtte plaanid lisavad prioriteetse toe ja kohandatud SLA valikud. Vaata toe vastamise sihtmärke.
Kvant ja tagasitestimine
Kas andmed on ajas täpsed / vabad tuleviku kallutusest?
Jah. Iga väljalase sisaldab announcement_datetime välja – tegelik aeg, mil andmed avalikustati, mitte ainult viiteperiood (nt „Q3 2024”). Kui lõikate oma ajaloolise andmestiku teatud kuupäevani, näete ainult selleks ajaks avaldatud väljalaseid, mis vastavad reaalajas kauplemistingimustele.
Kas ma saan neid andmeid kasutada pandas'e, NumPy või tagasitestimise raamistikega?
Jah. Kõik API vastused tagastavad puhta JSON-i, mis teisendub otse pd.DataFrame. Ajatempli väljad on ISO 8601 stringid. Järjepidev skeem kõigi toetatud valuutade puhul tähendab, et saate pd.concat()mitme valuuta DataFrames'e ilma ümbervormindamiseta. Töötab vectorbt, backtrader ja kohandatud sündmuste-uuringu torujuhtmetega läbi merge_asof.
Kas muudetud andmeväärtused salvestatakse algsetest väljalasetest eraldi?
Iga kirje peegeldab väärtust, nagu see avaldati selle announcement_datetime. Muudatused salvestatakse eraldi väljalasetena oma ajatemplitega, nii et saate rekonstrueerida, mis oli teada mis tahes ajaloolisel hetkel, segamata hilisemaid andmete muudatusi.
Kui kaugele ajaloolised andmed ulatuvad?
Ajalooline sügavus varieerub indikaatori ja keskpanga allika järgi. Enamik peamisi indikaatoreid (THI, SKP, poliitikaintress, töötus) hõlmavad vähemalt 10 aastat. Võlakirjade tootlused ja mõned sekundaarsed indikaatorid on lühema ajalooga. Vaata indikaatorite kataloogi mõõdiku kohta käivate katvuse üksikasjade jaoks.
Kas ma saan andmeid teadusuuringute publikatsioonides või toodetes levitada?
Levitamisõigused sõltuvad teie plaanist. Individuaalplaan on ainult isiklikuks kasutamiseks. Startup ja Enterprise plaanid sisaldavad levitamisõigusi veebisaitidele, e-kirjadele ja publikatsioonidele. API levitamine ei ole lubatud ühegi plaani puhul. Vaata Kasutustingimusi täielike üksikasjade jaoks.
Kas teil on veel küsimusi? Saada meie meeskonnale e-kiri — aitame teid hea meelega.