Աջակցություն & FAQ
Գտեք պատասխաններ հաճախ տրվող հարցերին կամ կապ հաստատեք մեր թիմի հետ:
Կապ հաստատել աջակցության հետ
Հաշվարկման, ներդրման, API ինտեգրման կամ ցանկացած այլ հարցի համար գրեք մեզ անմիջապես: Մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Ծառայության մակարդակի պարտավորությունների համար տեսեք Աջակցել SLA.
Բոլոր հարցումները մշակվում են մեկ inbox-ի միջոցով: info@fxmacrodata.com.
Աջակցության ընդունում
Կազմեք ավելի արագ սկզբնական զննման (triage) էլեկտրոնային նամակ
Ներառեք endpoint-ը և հարցման համատեքստը, որպեսզի կարողանանք ավելի արագ հասցեագրել խնդիրները:
Կարգավիճակ
Հարթակի առողջություն
Ինսցիդենտների ժամանակագրության և բաղադրիչների մակարդակի թարմացումների համար տես արտաքին լրատվական հոսքը: fxmacrodata.statuspage.io.
Օգնության հիմնական հղումներ
Ավելի արագ հանգստանալ
Հայտնի endpoints-ներ
Սկսեք բարձր ազդեցության (High-Signal) API կանչերով
Յուրաքանչյուր քարտ ֆունկցիայի նպատակը համապատասխանեցնում է կոնկրետ endpoint ընտանիքի և docs մուտքի կետին:
Հայտարարություններ
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
Կետ-ժամանակային թողարկման արժեքներ՝ հայտարարման ժամանակային նշումներով:
Թողարկման օրացույց
/api/v1/calendar/{currency}
Առաջիկա մակրո հայտարարությունները՝ ըստ արժույթի և ցուցանիշի:
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
Պատմական spot դրույքաչափեր՝ կամընտիր տեխնիկական շերտերով:
Դրույքաչափեր & Կորեր
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
Carry spread-ներ, կորի սրբագրումներ (snapshots), թեքության պրոքսիներ և դետերմինացված forward սեգմենտներ:
COT
/api/v1/cot/{currency}
Շաբաթական ոչ կոմերցիոն դիրքավորում CFTC հաշվետվությունից:
Ապրանքատեսակներ
/api/v1/commodities/{indicator}
Հումքային ապրանքների և մետաղների սերիաներ, որոնք օգտագործվում են մակրո ռեժիմի վերլուծության մեջ:
Շուկայական սեսիաներ
/api/v1/market_sessions
Հիմնական FX սեսիայի պատուհանների ընթացիկ բաց/փակ վիճակը:
Հաճախ տրվող հարցեր
Տվյալներ & Ընդգրկում
Որքանո՞վ է տվյալը իրական ժամանակում:
FXMacroData-ը վերահսկում է աջակցվող պաշտոնական հրապարակումները և գրանցում է հրապարակման ու հավաքագրման ապացույցները, որտեղ առկա են: Ժամանակային ընդգրկումը տարբերվում է ըստ աղբյուրի և հրապարակմանի. publication_time_status-ը նույնականացնում է հաստատված, չստուգված, գնահատված պատմական և անհայտ հրապարակման ժամանակները:
Ո՞ր տվյալների աղբյուրներն են ներառված:
Մակրոտնտեսական հրապարակումները գալիս են բնօրինակ հրապարակողներից, ներառյալ ազգային վիճակագրական գործակալությունները, կառավարական բաժինները և կենտրոնական բանկերը, ինչպիսիք են ECB-ը և RBA-ը: Ծանոթացեք յուրաքանչյուր շարքի' աղբյուրի մետատվյալները՝ դրա հրապարակողի և հիմնական չափման մասին իմանալու համար:
Կարո՞ղ եմ հասանելիություն ստանալ պատմական տվյալներին:
Այո: Ամբողջական պատմական տվյալները հասանելի են Individual, Business կամ Enterprise բաժանորդագրությամբ: Չբաժանորդագրված օգտատերերը կարող են մուտք գործել freemium ժամանակային շարքերի endpoint-ներ վերջին 90 օրերի համար, յուրաքանչյուր թողարկման հրապարակումից 15 րոպե անց:
Ո՞ր endpoint-ներն են անվճար և ո՞րոնք՝ վճարովի:
Առանց API բանալու, հաշվի կամ ժամկետի առանց, դուք կարող եք օգտագործել USD հայտարարությունների տվյալները վերջին 90 օրերի համար (յուրաքանչյուր թողարկում՝ հրապարակումից 15 րոպե անց), USD թողարկումների օրացույցը, տվյալների կատալոգը, շուկայական սեսիաները, USD պաշտոնական մամուլհաղորդումները և USD COT դիրքավորումը, օրական մինչև 100 հարցում: Կանխատեսվող արժեքները (ներառյալ USD), իրական ժամանակի թողարկումները, ամբողջական պատմությունը, ոչ USD տվյալները, FX փոխարժեքները և հումքը պահանջում են API բանալի Individual, Business կամ Enterprise ծրագրերից:
Քանի՞ արժույթ է աջակցվում:
Հարթակը ընդհանուր առմամբ ընդգրկում է 22 արժույթներ, ընդ որում հանրային հայտարարությունները և կատալոգի ծածկույթը ներկայումս հրապարակված են 22 արժույթների համար, իսկ թողարկման օրացույցի ծածկույթը՝ 20. Տեսեք փաստաթղթավորում յուրաքանչյուր վերջնակետի ծածկույթի մանրամասների համար:
Հաշվարկներ & Բաժանորդագրություն
Անվճար փորձաշրջանը պահանջո՞ւմ է վարկային քարտ:
Այո: 14 օրվա փորձաշրջանը պահանջում է վավեր վարկային քարտ գրանցվելիս: Ձեզից գումար չի գանձվի մինչև փորձաշրջանի ավարտը:
Կարո՞ղ եմ չեղարկել ցանկացած պահի:
Այո, դուք կարող եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը բաժանորդագրության կարգավորումներից՝ մինչև հաջորդ հաշվարկային சுழրացը: Առանց հարցերի:
Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ անվճար փորձաշրջանն ավարտվում է:
Ձեր բաժանորդագրությունը ավտոմատ կերպով կվերածվի վճարովի պլանի, եթե չեղարկվի փորձաշրջանի ավարտից առաջ: Դուք կարող եք կառավարել սա ձեր հաշվարկման կարգավորումներում:
Ի՞նչ կլինի, եթե իմ վճարման եղանակը ձախողվի:
Եթե վճարումը հնարավոր չէ իրականացնել, հաշվի հասանելիությունը կարող է սահմանափակվել մինչև վճարման տվյալների թարմացումը: Տես հաշվարկման պայմաններ մանրամասների համար:
Վճարման ո՞ր մեթոդներն են ընդունվում:
Մենք ընդունում ենք բոլոր հիմնական վարկային քարտերը (Visa, Mastercard, Amex) մեր անվտանգ Stripe վճարային պրոցեսորի միջոցով:
Տեխնիկական & Ինտեգրում
Աջակցո՞ւմ եք այլ ծրագրավորման լեզուներ:
Այո: Պաշտոնական Python SDK հասանելի է pip install fxmacrodata, և REST API աշխատում է ցանկացած լեզվով՝ Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust և այլն: Տեսեք արագ մեկնարկի ուղեցույցներ օրինակների համար:
Կա՞ արդյոք MCP սերվեր AI օգնականների համար:
Այո: FXMacroData-ն աջակցում է Model Context Protocol-ին (MCP), ինչը թույլ է տալիս Claude-ը, Cursor-ը և այլ AI գործիքներ ուղղակիորեն միացնել մեր տվյալներին: Տեսեք MCP սերվերի փաստաթղթերը.
Ինչպե՞ս հաստատել (authenticate) API հարցումները:
Ուղարկեք ձեր API բանալին հարցման գլխագրում: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer-ը նույնպես ընդունվում է: Կանչեք API-ը ձեր սերվերից. այն չի ուղարկում CORS գլխագրեր բրաուզերներին: Գտեք ձեր բանալին API կառավարման վահանակում բաժանորդագրվելուց հետո:
Ի՞նչ աջակցություն է ներառված իմ պլանում:
Բոլոր վճարովի պլանները ներառում են էլեկտրոնային փոստի աջակցություն ինտեգրման և տվյալների հարցերի համար: Բիզնես պլանն ավելացնում է առաջնահերթ աջակցություն, իսկ Էնտերփրայզ պայմանագրերը կարող են ներառել հատուկ SLA տարբերակներ: Տես աջակցման արձագանքման թիրախներ.
Quant & Backtesting
Արդյո՞ք տվյալը պահման պահին է / զերծ է նախապես տեսնելու թերությունից:
Ժամանակի կետում վերարտադրումը կախված է յուրաքանչյուր արժեքի տարբերակի համար պահպանված փաստացի տվյալներից: Ստուգեք announcement_datetime publication_time_status, publication_time_precision և vintage_status ցուցիչների հետ մեկտեղ: Օգտագործեք as_of՝ availability=public կամ availability=captured տարբերակներով՝ ընտրելու համար համապատասխան պատմական արժեքները, այնուհետև ստուգեք data_quality.point_in_time_safe-ը: Միայն ամսաթվի զտիչը չի հեռացնում հետագա վերանայումները, իսկ հրապարակման կամ հավաքագրման ժամանակային նշումը չի հաստատում, թե երբ հաճախորդը կարող էր կարդալ արժեքը API միջոցով:
Կարո՞ղ եմ օգտագործել այս տվյալները pandas-ի, NumPy-ի կամ backtesting շրջանակների հետ:
Այո: Բոլոր API պատասխանները վերադարձնում են մաքուր JSON, որը անմիջապես վերածվում է pd.DataFrame. announcement_datetime և generated_at օգտագործում են Unix epoch վայրկյաններ; տեղական ժամանակի դաշտերը օգտագործում են ISO 8601 տողեր՝ շեղումով: Նանովայրկյանային դաշտերն ունեն նաև տասնորդական տողային տարբերակներ՝ ճշգրտությունը պահպանելու համար: Օգտագործեք pd.concat()համատեղելու համար համատեղելի շարքերը՝ ստուգելով միավորները և ժամանակային ապացույցները: Ժամանակին հարմարեցված միացումները կարող են օգտագործել merge_asof.
Արդյո՞ք վերանայված տվյալների արժեքները պահպանվում են առանձին՝ սկզբնական հրապարակումներից:
Պահպանման դեպքում, արժեքի տարբերակները հայտնվում են revisions[]. Պահանջեք revisions=all՝ դիտարկելու համար դիտարկման հասանելի պատմությունը: Վերարտադրման համար օգտագործեք as_of՝ revisions=latest պարամետրով՝ ձեր սահմանային ժամանակահատվածում ամենավերջին իրավացի տարբերակը (vintage) ընտրելու համար: Ստուգեք vintage_status և is_first_release. ամենավաղ որսված արժեքը պարտադիր չէ, որ լինի հրապարակողը'իր առաջին տպագրությունը, և ամբողջական վերանայման պատմությունը հասանելի չէ բոլոր շարքերի համար:
Որքա՞ն հին են պատմական տվյալները:
Պատմական խորությունը տարբերվում է ըստ ցուցիչի և կենտրոնական բանկի աղբյուրի: Հիմնական ցուցիչների մեծ մասը (CPI, GDP, քաղաքական դրույքաչափ, գործազրկություն) ընդգրկում են առնվազն 10 տարի: Պարտատոմսերի եկամտաբերությունն ու որոշ երկրորդային ցուցիչներ ունեն ավելի կարճ պատմություն: Տեսեք ինդիկատորների կատալոգ յուրաքանչյուր ցուցանիշի ընդգրկման մանրամասների համար:
Կարո՞ղ եմ վերաവിതարել տվյալները հետազոտական հրապարակումներում կամ արտադրանքներում:
Վերաբաշխման իրավունքները կախված են ձեր պլանից: Անհատական և Ձեռնարկություն (Enterprise) պլանները ներառում են ձեր սեփական ներքին օգտագործումը: Կոմերցիոն վերաբաշխումը ինքնասպասարկման հավելում է (add-on)՝ մատնանշված, մարդուն հասանելի հաճախորդների էկրանի համար: Փորձաշրջանից հետո այն հաշվարկվում է USD 10 ամեն լսարանային բլոկի համար, սկսած մեկ բլոկից՝ անկախ ձեր լսարանի չափից: Բլոկը ընդգրկում է մինչև 100 չափված օգտատեր կամ ստացող, կամ մինչև 1,000 հայտարարված հետևորդներ հանրային սոցիալական կամ հեռարձակման թոքում, և յուրաքանչյուր գրանցված հարթակ բլոկներ է ավելացնում հաշվի մակարդակի ընդհանուր քանակին: Հում API փոխանցումը, մեծածավալ ֆայլերը, տվյալների թոքերը (feeds) և շուկայական վերավաճառքը բացառված են: Հայտի, գնառաջարկի, հաստատման հերթի կամ նախապատրաստման ժամանակահատվածի կարիք չկա: Տեսեք Ծառայမှုों պայմաններ լրիվ մանրամասների համար:
Անհրաժեշտ է օգնություն
Դեռ հարցեր ունե՞ք:
Եթե docs-ը կամ FAQs-ը չեն ընդգրկում ձեր օգտագործման դեպքը, կապվեք մեզ հետ և նշեք endpoint-ի ուղին, ամսաթվի միջակայքը և հարցման ժամանակը:
Ինչու են թիմերը վստահում այն
Պաշտոնական աղբյուրներ
Հրապարակման արժեքները գալիս են պաշտոնական հրապարակողներից, կենտրոնական բանկերից և 통ակատար վիճակագրական գրասենյակներից:
Թողարկման ժամանակագրություններ
Հայտարարման տողերը պահպանում են UTC հրապարակման ժամանակացույցները իրադարձությունների ուսումնասիրության, վահանակների (dashboards), հետազոտական աշխատանքների և իրական համակարգերի համար:
Տասնամյակների պատմություն
Կետ-ժամանակային գրառումները ցույց են տալիս, թե ինչ էր հայտնի յուրաքանչյուր ամսաթվի դրությամբ, որպեսզի backtest-ները չօգտագործեն ապագա տեղեկատվություն: