Laguntza & FAQ
Auritzen galder komunetan erantzunak aurkitu, edo harremanetan jarri gure taldearekin.
Kontaktatu laguntza
Ordainketarako, onboarding-erako, API integratzeko, edo beste galderaใดetarako, bidali e-posta zuzenean. Ohikoari e|-maila 1 egunnegozko lan egunean erantzuten diegu.
Zerbitzu-mailako konpromisoetarako, begiratu Lagundu SLA.
Galdera guztiak sarrera bakarrekin kudeatzen dira: info@fxmacrodata.com.
Laguntza jasotzea
Egin triage email azkarrago bat
Sartu endpoint eta eskaera-kontekstua arazoak azkarrago diagnostikatzeko.
Estatusa
Plataformaren Osasuna
Gertakarien cronologia eta komponentelen mailako eguneratzeak lortzeko, ikusi kanpoko fluxua: fxmacrodata.statuspage.io.
Laguntzarako esteka nagusiak
Lortu soluzioa azkarrago
Endpoint popularrak
Hasi API Deiak, Harritasun Handikoak
Kartak bakoitzak ezaugarriaren asmoa endpoint konkretzu familiara eta dokumentazioaren sarrera puntura mapatzen ditu.
Anuncioak
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
Puntu-puntuan askozakide balioak iragarkien timestamp-ekin.
Askorezakide Kalendarioa
/api/v1/calendar/{currency}
Hurrengo makro-anilaketak moneta eta adierazle bidez.
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
Spot tasa historikoak aukerako teknikozko overlay-ekin.
Tasak & Kurbeak
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
Carry spreadak, kurba snapshotak, pentea proxifikatzaileak eta eratorriak diren aurretiko segmentuak.
COT
/api/v1/cot/{currency}
CFTC informazioaren mingarri komertzial ezineko astebetako posizionamendua.
Merkatarriak
/api/v1/commodities/{indicator}
Makro regime analisietan erabiltzen diren merkatari eta metal serieak.
Merkatu Sesioak
/api/v1/market_sessions
Gaur egungo ireki/itxi egoera FX sesio-leiho nagusientzat.
Sarritan egiten diren galderak
Datuak & Estaldura
Zein den datuen denbora-erreala?
Lagunatzen dituen argitalpen bizientzat, FXMacroData iturri ofizialak datuak argitaratzen ditzen unean, iturri ofizialeko argitalpen-datuak gordetzen ditu.
Datu iturriz nào dira barnean?
FXMacroData FRED (Federal Reserve), ECB, RBA, eta munduko beste banku-zentral nagusien batzuetatik agregatzen ditu.
Historiko datuei sartu daiteke?
Bai. Historia osoa eskuragarri dago harpidetza Individual edo Enterprise batekin. Ez-harpidetutako erabiltzaileek 90 egunik berrienetako freemium time-series endpoint-ak erabili ditzakete.
Zein endpoint dira doakoak eta zeinak ordaindukoak?
Kalendarioa, datu katalogoa eta marketuko sesioak publikoak dira. Freemium time-series endpoint-ak (USD argitalpenak eta USD iragarpenak) ez daudun erabiltzaileentzat azken 90 egunetan mugatuta daude. Historia osoa, ez den-USD argitalpenak, COT eta merkataritza-gutunak API gako bat eskatzen dute Banatua edo Enterprise planetatik.
Zer moneta dituzte laguntzen?
Plataformak orobal 18 moneta abarritzen ditu, gai publikoko iragarkiak eta katalogo-estaldia 14 monetaentzat argitaratuta daude gaur egun, eta askiarazi-kalendarioaren estaldia 18. argitaratuta dago. Ikusi dokumentazioa endpoint bakoitzeko estaldiaren xehetasunak lortzeko.
Fakturazioa & Harpidetza
Proba doiaren beharrezkoa da txartel kreditu bat?
Bai. 14 eguneko probak txartel kreditu baliagarria behar du izena ematean. Ez zaizut kobratuko proba amaizedi arte.
Nahi bezala erasoki dezaket?
Bai, zure harpidetza konfigurazioetatik bertan bertan utzi dezakezu hurrengo fakturazio ziklora baino lehen. Galderarik gabe.
Zer gertatzen da proba doan amaitzen denean?
Zure harpidetza automatikoki bihurtuko da ordainduko planera, proba amaitu baino lehen ezututa ez bada. Hau zure fakturaketa ustawinen bidez kudeatu dezakezu.
Zer gertatuko da nire ordainketa-metodoa huts egiten bada?
Ordainketa ezin badu prozesatu, kontuaren sartzea mugatuta egon daiteke fakturazio informazioa eguneratzen arte. Ikusi fakturaketa baldintzak xehetasunak lortzeko.
Ordainteko metodoak zeintzuk dira onartutakoak?
Kreditu-txartel nagusien guztiak onartzen ditugu (Visa, Mastercard, Amex) gure Stripe ordainketa-prozesatzaile seguruan.
Teknikoa & Integrazioa
Programazio lenguara beste batzuk laguntzen dituzu?
Bai. Python ofizialeko SDK tersedia dago pip install fxmacrodata, eta REST API hizkuntza guztietatik funtzionatzen du — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, eta gehiago. Ikusi hasierako gidatak adibideentzat.
Dada MCP zerbitzaririk AI laguntzaileentzat?
Bai. FXMacroData-k Model Context Protocol-a (MCP) laguntzen du, Claude, Cursor eta AI beste tresna batzuk zuzenean gure datuekin konektatzeko aukera emanez. Ikusi MCP zerbitzari dokumentuak.
Nola autentikatzen ditut API eskaerak?
Pasatu zure API giltza query parametro gisa: ?api_key=YOUR_API_KEY. Aurkitu zure giltza API kudeaketa dashboardean harpidetuta ondoren.
Nire planarekin zein laguntza dago bertsioan?
Ordainduko plan guztiek barne hartzen dute email bidezko laguntza integrazio eta datu-galderetarako. Enterprise planeek laguntza prioritarioa eta SLA aukera pertsonalizatuak gehitzen dituzte. Ikusi laguntza erantzun helburuak.
Quant & Backtesting
Datuak puntuaneko / lookahead biasik gabekoak dira?
Bai. Aldaketa bakoitzak barne hartzen du announcement_datetime alde — datuak publiko egin diren une benetkoa, ez soilik erreferentzia-aldia (adibidez, "Q3 2024"). Zure iraganeko datu-seta une jakin baterako zatitzen duzunean, une horretarako argatutako argatzeak bakarrik ikusiko dituzu, live trading-eko baldintzekin bat eteten.
Datu hauek pandas, NumPy edo backtesting es khungekin erabili ditzaket?
Bai. API erantzun guztiek JSON garbia ematen dute, zuzenean bihurtzen dena pd.DataFrame. Timestamp-eko eremuak ISO 8601 stringak dira. Estruktura koherentea moneta laguntutako guztietan esan nahi duzu pd.concat()moneta-eloizko DataFrameak formatu berririk gabe. Funciona vectorbt, backtrader eta ekitaldi-estudiko pipeline pertsonalizatuakkin, bidez merge_asof.
Datuak aldatuak ezberdin gordetzen dira hasierako argitalpenetatik?
Erregistro bakoitzak balioa erakusten du argitaratutako moduetan bere announcement_datetime. Berrikizunak argatze separatez erregistratzen dira haien ordu-markekin, beraz, iraganeko edozein puntutako informazioa berbinatu dezakezu geroago egindako datu-berrikizonetatik nahastu gabe.
Zerbitzari historikoak non hasten dira?
Historikoaren sakontasuna adierazle eta banku zentraleko iturreen arabera aldatzen da. Adierazle nagusien laiek (CPI, GDP, politika tasa, desocupazioa) gutxienez 10 urte hartzen dituzte. Obligazioen ematenak eta adierazle sekundario batzuk historia laburtzaileagoak dituzte. Ikusi adierazle katalogoa metrika bakoitzaren cobertura xehetasunak lortzeko.
Datuak ikerketa publikazioetan edo produktuez berriro banatu ditzaket?
Berredoizpen eskubideak zure planaren arabera daude. Banatzaileak eta Enterpriseak zure barne-erabilera estaltzen dute. Merkataritza Berredoizpena bezeroen display erabilgarri eta umani-legeko autozirzkaria da. USD 10 entzumenari blok bakoitzak 100 erabiltzaile edo jasotzaile neurgitu arte, edo 1,000 jarraitzaile deklaratutako arte hartzen ditu sare publiko edo emisio fluxu batean. Erregistratutako azalerako guztiek blokak kontu-mailako kantitate batera gehitzen dituzte. API lehenga, file masiboak, datu-fluxak eta merkatuan berresaleak ez daude barne hartzen. Ez dago aplikazioik, prezio-eskaintarik, onarpen filaik erranik, edo zainten den denborarik. Ikusi Zerbitzu Baldintzak xehetasun osoak lortzeko.
Laguntza behar duzu
Galderak geratzen zaizkizu?
Dokumentazioak edo FAQak zure erabileraren kasua ez baduteestiatzen, harremanetan jartu gurekin eta puntuko bidea, datu-tarteoa eta eskaeraren denbora-marka sartu ez diezu.
Zergatik taldeek konfiantza dute
Iturri ofizialak
Argitaratutako balioak argitaratzaile ofizialetatik, banku zentraletatik eta estatistika bugetuetatik datoz.
Argitalpen zerundak
Iragarkizien atalak UTC argitaratze-denbora markak gordetzen ditu ekitaldi azterketetarako, dashboardetarako, ikerketa lanetarako eta sistema bizietarako.
Decadaetako historia
Puntu-puntuan erregistroek data guztia zer zen datu bakoitzean ezagutzen zena erakusten dute, beraz backtest-ek etorkizuneko informazioa mailekatzen ez dute.