Support & FAQ

FXMacroData surveille les publications officielles prises en charge et enregistre les preuves de publication et de collecte lorsque elles sont disponibles. La couverture temporelle varie selon la source et la publication ; publication_time_status identifie les heures de publication confirmées, non vérifiées, historiques estimées et inconnues.

Les publications macroéconomiques proviennent des éditeurs originaux, y compris les agences nationales de statistiques, les ministères et les banques centrales telles que la ECB et la RBA. Consultez chaque série' métadonnées de la source pour son éditeur et sa mesure sous-jacente.

Oui. Les données historiques complètes sont disponibles avec un abonnement Individuel, Business ou Entreprise. Les utilisateurs non abonnés peuvent accéder aux points de terminaison de séries temporelles freemium pour les 90 derniers jours, 15 minutes après la publication de chaque donnée.

Sans clé API, et sans compte ni expiration, vous pouvez utiliser les données d'annonce USD pour les 90 derniers jours (chaque publication 15 minutes après la publication), le calendrier des publications USD, le catalogue de données, les sessions de marché, les communiqués de presse officiels USD, et le positionnement USD COT, jusqu'à 100 requêtes par jour. Les valeurs de prévision (USD incluses), les publications en temps réel, l'historique complet, les données non-USD, les taux FX et les matières premières nécessitent une clé API provenant d'un forfait Individuel, Business ou Entreprise.

La plateforme couvre 22 devises au total, avec des annonces publiques et une couverture de catalogue actuellement publiées pour 22 devises et une couverture du calendrier de publication publiée pour 20. Voir le documentation pour les détails de la couverture par point de terminaison.

Oui. L'essai de 14 jours nécessite une carte de crédit valide lors de l'inscription. Vous ne serez pas débité avant la fin de l'essai.

Oui, vous pouvez annuler depuis vos paramètres d'abonnement avant votre prochain cycle de facturation. Sans poser de questions.

Votre abonnement se convertit automatiquement en forfait payant sauf s'il est annulé avant la fin de l'essai. Vous pouvez gérer cela dans vos paramètres de facturation.

Si le paiement ne peut pas être traité, l'accès au compte peut être limité jusqu'à ce que les informations de facturation soient mises à jour. Voir conditions de facturation pour les détails.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) via notre processeur de paiement sécurisé Stripe.

Oui. Le SDK Python officiel est disponible via pip install fxmacrodata, et l'API REST fonctionne avec n'importe quel langage — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, et plus encore. Voir guides de démarrage rapide pour des exemples.

Oui. FXMacroData prend en charge le Model Context Protocol (MCP), vous permettant de connecter Claude, Cursor et d'autres outils AI directement à nos données. Voir le doc du serveur MCP.

Envoyez votre clé API dans un en-tête de requête : X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer est également accepté. Appelez le API depuis votre serveur : il n'envoie pas d'en-têtes CORS aux navigateurs. Trouvez votre clé dans le tableau de bord de gestion API après vous être abonné.

Tous les plans payants incluent le support par e-mail pour les questions d'intégration et de données. Le plan Business ajoute le support prioritaire, et les accords Entreprise peuvent inclure des options SLA personnalisées. Voir objectifs de réponse du support.

Le replay point-in-time dépend des preuves conservées pour chaque version de valeur. Vérifier announcement_datetime aux côtés de publication_time_status, publication_time_precision, et vintage_status. Utilisez as_of avec availability=public ou availability=captured pour sélectionner les valeurs historiques éligibles, puis inspectez data_quality.point_in_time_safe. Un filtre de date seul ne supprime pas les révisions ultérieures, et un horodatage de publication ou de collecte ne prouve pas quand un client a pu lire la valeur via la API.

Oui. Toutes les réponses API renvoient un JSON propre qui se convertit directement en un pd.DataFrame. announcement_datetime et generated_at utilisent les secondes de l'époque Unix ; les champs d'heure locale utilisent des chaînes ISO 8601 avec un décalage. Les champs de nanosecondes ont également des variantes de chaînes décimales pour préserver la précision. Utilisez pd.concat()pour combiner des séries compatibles après avoir vérifié les unités et les preuves d'horodatage. Les jointures sensibles au temps peuvent utiliser merge_asof.

Lorsqu'ils sont conservés, les vintages de données apparaissent dans revisions[]. Demandez revisions=all pour inspecter l'historique disponible pour une observation. Pour le replay, utilisez as_of avec revisions=latest pour sélectionner la version éligible la plus récente à votre date limite. Vérifiez vintage_status et is_first_release : la valeur capturée la plus ancienne n'est pas nécessairement celle de l'éditeur's première impression, et l'historique complet des révisions n'est pas disponible pour chaque série.

La profondeur historique varie selon l'indicateur et la source de la banque centrale. La plupart des indicateurs majeurs (CPI, GDP, taux directeur, chômage) couvrent au moins 10 années. Les rendements obligataires et certains indicateurs secondaires ont des historiques plus courts. Voir le catalogue d'indicateurs pour les détails de couverture par métrique.

Les droits de redistribution dépendent de votre plan. Individuel et Entreprise couvrent votre propre usage interne. La Redistribution Commerciale est le complément en libre-service pour l'affichage client lisible par l'homme avec attribution. Après l'essai, elle est facturée USD 10 par bloc d'audience par mois, à partir d'un bloc quelle que soit la taille de votre audience. Un bloc couvre jusqu'à 100 utilisateurs ou destinataires mesurés, ou jusqu'à 1,000 abonnés déclarés sur un flux social ou de diffusion public, et chaque surface enregistrée contribue aux blocs d'une quantité au niveau du compte. Le transfert brut de API, les fichiers en masse, les flux de données et la revente sur place sont exclus. Il n'y a pas de demande, de devis, de file d'attente d'approbation ou de délai de mise en œuvre. Voir Conditions d'utilisation pour plus de détails.