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Soporte & FAQ

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Anuncios: Operativo
Calendario: Operativo
Forex: Operativo
MCP: Operativo

Para cronologías de incidentes y actualizaciones a nivel de componente, vea el feed externo: fxmacrodata.statuspage.io.

Preguntas frecuentes

Datos & Cobertura
¿Qué tan en tiempo real son los datos?

FXMacroData supervisa los lanzamientos oficiales compatibles y registra la evidencia de publicación y recolección donde esté disponible. La cobertura de tiempo varía según la fuente y el lanzamiento; publication_time_status identifica tiempos de publicación confirmados, no verificados, históricos estimados y desconocidos.

¿Qué fuentes de datos están incluidas?

Los comunicados macroeconómicos provienen de los editores originales, incluyendo agencias nacionales de estadística, departamentos gubernamentales y bancos centrales como el ECB y el RBA. Consulte cada serie' metadatos de la fuente para su editor y medida subyacente.

¿Puedo acceder a datos históricos?

Sí. Los datos históricos completos están disponibles con una suscripción Individual, de Negocios o Empresarial. Los usuarios no suscritos pueden acceder a los puntos finales de series temporales freemium para los 90 días más recientes, 15 minutos después de que se publique cada lanzamiento.

¿Qué endpoints son gratuitos frente a los de pago?

Sin una clave API, y sin cuenta o vencimiento, puede usar los datos de anuncios de USD para los 90 días más recientes (cada publicación 15 minutos después de su publicación), el calendario de publicaciones de USD, el catálogo de datos, las sesiones de mercado, los comunicados de prensa oficiales de USD y el posicionamiento de USD COT, hasta 100 solicitudes por día. Los valores pronosticados (USD incluidos), las publicaciones en tiempo real, el historial completo, los datos que no son USD, las tasas de FX y las materias primas requieren una clave API de un plan Individual, de Negocios o Empresarial.

¿Cuántas divisas son compatibles?

La plataforma cubre 22 monedas en total, con anuncios públicos y cobertura de catálogo actualmente publicados para 22 monedas y cobertura de calendario de lanzamientos publicada para 20. Vea el documentación para los detalles de cobertura por endpoint.

Facturación & Suscripción
¿La prueba gratuita requiere una tarjeta de crédito?

Sí. La prueba de 14 días requiere una tarjeta de crédito válida al registrarse. No se le cobrará hasta que termine la prueba.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puede cancelar desde la configuración de su suscripción antes de su próximo ciclo de facturación. Sin preguntas.

¿Qué sucede cuando termina la prueba gratuita?

Su suscripción se convierte automáticamente al plan de pago a menos que se cancele antes del final de la prueba. Puede gestionar esto en su configuración de facturación.

¿Qué pasa si mi método de pago falla?

Si el pago no puede procesarse, el acceso a la cuenta puede limitarse hasta que se actualice la información de facturación. Ver términos de facturación para detalles.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex) a través de nuestro procesador de pagos seguro Stripe.

Técnico & Integración
¿Soporta otros lenguajes de programación?

Sí. El SDK oficial de Python está disponible a través de pip install fxmacrodata, y la REST API funciona desde cualquier lenguaje — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust, y más. Ver guías de inicio rápido para ejemplos.

¿Existe un servidor MCP para asistentes AI?

Sí. FXMacroData soporta el Model Context Protocol (MCP), permitiéndole conectar Claude, Cursor y otras herramientas AI directamente a nuestros datos. Ver el docs del servidor MCP.

¿Cómo autentico las solicitudes de API?

Envíe su clave API en un encabezado de solicitud: X-API-Key: YOUR_API_KEY. También se acepta Authorization: Bearer. Llame al API desde su servidor: no envía encabezados CORS a navegadores. Encuentre su clave en el panel de gestión de API después de suscribirse.

¿Qué soporte está incluido con mi plan?

Todos los planes pagados incluyen soporte por correo electrónico para preguntas de integración y datos. El plan Empresarial añade soporte prioritario, y los acuerdos de Empresa pueden incluir opciones de SLA personalizadas. Ver objetivos de respuesta de soporte.

Quant & Backtesting
¿Es el dato point-in-time / libre de sesgo de anticipación (lookahead bias)?

La reproducción de punto en el tiempo depende de la evidencia conservada para cada versión de valor. Verifique announcement_datetime junto con publication_time_status, publication_time_precision, y vintage_status. Use as_of con availability=public o availability=captured para seleccionar valores históricos elegibles, luego inspeccione data_quality.point_in_time_safe. Un filtro de fecha por sí solo no elimina revisiones posteriores, y una marca de tiempo de publicación o recolección no demuestra cuándo un cliente pudo leer el valor a través de API.

¿Puedo usar estos datos con pandas, NumPy o frameworks de backtesting?

Sí. Todas las respuestas API devuelven un JSON limpio que se convierte directamente en un pd.DataFrame. announcement_datetime y generated_at utilizan segundos de la época Unix; los campos de hora local utilizan cadenas ISO 8601 con un desplazamiento. Los campos de nanosegundos también tienen variantes de cadena decimal para preservar la precisión. Use pd.concat()para combinar series compatibles tras verificar las unidades y la evidencia de la marca de tiempo. Las uniones con conocimiento de tiempo pueden usar merge_asof.

¿Se almacenan los valores de datos revisados por separado de los lanzamientos iniciales?

Cuando se conservan, los valores de las series temporales aparecen en revisions[]. Solicite revisions=all para inspeccionar el historial disponible de una observación. Para la reproducción, use as_of con revisions=latest para seleccionar la versión elegible más reciente en su fecha de corte. Verifique vintage_status e is_first_release: el valor capturado más antiguo no es necesariamente el del editor'la primera impresión de s, y el historial de revisiones completo no está disponible para todas las series.

¿Hasta qué fecha llega la información histórica?

La profundidad histórica varía según el indicador y la fuente del banco central. La mayoría de los indicadores principales (CPI, GDP, tasa de política, desempleo) cubren al menos 10 años. Los rendimientos de los bonos y algunos indicadores secundarios tienen historias más cortas. Ver catálogo de indicadores para detalles de cobertura por métrica.

¿Puedo redistribuir los datos en publicaciones de investigación o productos?

Los derechos de redistribución dependen de su plan. Individual y Empresarial cubren su propio uso interno. La Redistribución Comercial es el complemento de autoservicio para la visualización de clientes legible por humanos con atribución. Después de la prueba, se factura a USD 10 por bloque de audiencia por mes, comenzando con un bloque independientemente del tamaño de su audiencia. Un bloque cubre hasta 100 usuarios o destinatarios medidos, o hasta 1,000 seguidores declarados en una fuente pública de redes sociales o transmisión, y cada superficie registrada contribuye con bloques a una cantidad a nivel de cuenta. El traspaso de API bruto, archivos masivos, fuentes de datos y reventa en el mercado están excluidos. No hay solicitud, cotización, cola de aprobación ni tiempo de espera. Ver Términos de Servicio para detalles completos.

Necesita ayuda

¿Aún tiene preguntas?

Si los docs o las preguntas frecuentes no cubren su caso de uso, contáctenos e incluya la ruta del endpoint, el rango de fechas y la marca de tiempo de la solicitud.

Por qué los equipos confían en ello

Fuentes oficiales

Los valores de publicación provienen de editores oficiales, bancos centrales y oficinas de estadísticas.

Marcas de tiempo de publicación

Las filas de anuncios preservan las marcas de tiempo de publicación de UTC para estudios de eventos, tableros, trabajos de investigación y sistemas en vivo.

Décadas de historia

Los registros punto en el tiempo muestran lo que se sabía en cada fecha, para que los backtests no tomen prestada información futura.

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