Qo'llab-quvvatlash & FAQ
Ko'p so'raladigan savollarga javob toping yoki jamoamiz bilan bog'laning.
Qo'llab-quvvatlash bilan bog'laning
To'lov, onboarding, API integratsiyasi yoki boshqa savollar uchun bizga to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta orqali yozing. Biz odatda 1 ish kuni ichida javob beramiz.
Xizmat darajasi majburiyatlari uchun quyidagilarni ko'ring: SLA qo'llab-quvvatlash.
Barcha so'rovlar bitta kirish qutisi orqali hal qilinadi: info@fxmacrodata.com.
Qo'llab-quvvatlash qabul qilish
Tezroq saralash uchun elektron pochta xabarini tuzing
Muammolarni tezroq tashxislashimiz uchun endpoint va so'rov kontekstini kiriting.
Holat
Platforma holati
Hodisalar vaqt jadvali va komponent darajasidagi yangilanishlar uchun tashqi feed'ni ko'ring: fxmacrodata.statuspage.io.
Asosiy yordam havolalari
Muammolardan tezroq chiqib keting
Ommabop endpointlar
Yuqori signalli API chaqiruvlari bilan boshlang
Har bir karta funksiya maqsadini aniq endpoint oilasi va hujjatlar kirish nuqtasiga moslashtiradi.
E'lonlar
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
E'lon qilish vaqt belgilari bilan nuqta-vaqt nashr qiymatlari.
Nashr kalendari
/api/v1/calendar/{currency}
Valyuta va ko'rsatkich bo'yicha kelgusi makro e'lonlar.
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
Ixtiyoriy texnik qatlamlar bilan tarixiy spot stavkalari.
Stavkalari & Eshlar (Curves)
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
Carry spreadlari, egri chiziq snapshotlari, qiyosiy slope proxy-lari va hosil qilingan forward segmentlari.
COT
/api/v1/cot/{currency}
CFTC hisobotlaridan haftalik tijorat bo'lmagan pozitsiyalash.
Tovar-moddiy boyliklar
/api/v1/commodities/{indicator}
Makro rejim tahlilida foydalaniladigan tovar va metall seriyalari.
Bozor sessiyalari
/api/v1/market_sessions
Asosiy FX sessiya oynalari uchun joriy ochiq/yopiq holati.
Tez-tez beriladigan savollar
Ma'lumotlar & Qamrov
Ma'lumotlar qanchalik real vaqt rejimida?
FXMacroData qo'llab-quvvatlanadigan rasmiy nashrlarni kuzatib boradi va mavjud bo'lgan joylarda nashr etish hamda to'plash dalillarini qayd etadi. Vaqt qamrovi manba va nashrga bog'liq; publication_time_status tasdiqlangan, tekshirilmagan, taxminiy tarixiy va noma'lum nashr vaqtlarini aniqlaydi.
Qaysi ma'lumotlar manbalari kiritilgan?
Makroiqtisodiy ma'lumotlar, jumladan, milliy statistika agentliklari, hukumat idoralari va ECB hamda RBA kabi markaziy banklar tomonidan taqdim etilgan asl nashrlovchilardan olinadi. Har bir seriyani tekshiring' nashr etuvchisi va asosiy o'lchovini bilish uchun manba metama'lumotlarini.
Tarixiy ma'lumotlarga kira olamanmi?
Ha. To'liq tarixiy ma'lumotlar Individual, Biznes yoki Enterprise obunasi bilan mavjud. Obuna bo'lmagan foydalanuvchilar eng so'nggi 90 kunlar uchun, har bir nashr e'lon qilingandan 15 daqiqa o'tgach, freemium vaqt-seriyali endpointlaridan foydalanishlari mumkin.
Qaysi endpointlar bepul va qaysilari pullik?
API kalitisiz, hisob raqamisiz yoki amal qilish muddati tugamasdan, siz eng so'nggi 90 kunlar uchun USD e'lonlar ma'lumotlaridan (har bir nashr e'lon qilingandan 15 daqiqa o'tgach), USD nashrlar kalendaridan, ma'lumotlar katalogidan, bozor sessiyalaridan, USD rasmiy press-relizlaridan va USD COT pozitsiyalaridan kuniga 100 ta so'rovgacha foydalanishingiz mumkin. Prognoz qiymatlari (USD bilan birga), real vaqtdagi nashrlar, to'liq tarix, USD bo'lmagan ma'lumotlar, FX kurslari va xomashyolar uchun Individual, Biznes yoki Enterprise rejasidan API kaliti talab qilinadi.
Nechta valyuta qo'llab-quvvatlanadi?
Platforma umumiy hisobda 22 valyutalarni qamrab oladi, hozirda ommaviy e'lonlar va katalog qamrovi 22 valyutalar uchun, chiqarilish kalendari qamrovi esa 20. uchun e'lon qilingan. Ko'ring hujjatlar har bir endpoint qoplamasi tafsilotlari uchun.
To'lovlar & Obuna
Bepul sinov muddati uchun kredit karta talab qilinadimi?
Ha. 14 kunlik sinov muddati ro'yxatdan o'tayotganda amal qiladigan kredit karta talab qiladi. Sinov muddati tugaguniga qadar sizdan haq undirilmaydi.
Istalgan vaqtda bekor qilsam bo'ladimi?
Ha, siz keyingi hisob-kitob siklidan oldin obuna sozlamalaringiz orqali bekor qilishingiz mumkin. Hech qanday savollarsiz.
Bepul sinov muddati tugaganda nima sodir bo'ladi?
Obunangiz sinov muddati tugashidan oldin bekor qilinmasa, avtomatik ravishda pullik rejaga o'tadi. Buni to'lov sozlamalarida boshqarishingiz mumkin.
Agar to'lov usulim muvaffaqiyatsiz tugasa nima bo'ladi?
To'lov amalga oshirilmasa, to'lov ma'lumotlari yangilanguniga qadar hisobga kirish cheklanishi mumkin. Ko'ring to'lov shartlari tafsilotlar uchun.
Qaysi to'lov usullari qabul qilinadi?
Biz barcha asosiy kredit kartalarini (Visa, Mastercard, Amex) xavfsiz Stripe to'lov protsessori orqali qabul qilamiz.
Texnik & Integratsiya
Boshqa dasturlash tillarini qo'llab-quvvatlaysizmi?
Ha. Rasmiy Python SDK orqali mavjud: pip install fxmacrodata, va REST API istalgan tildan ishlaydi — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust va boshqalar. Ko'ring: tezkor boshlang'ich qo'llanmalar misollar uchun.
AI yordamchilari uchun MCP serveri bormi?
Ha. FXMacroData Model Context Protocol (MCP) ni qo'llab-quvvatlaydi, bu esa Claude, Cursor va boshqa AI vositalarini to'g'ridan-to'g'ri ma'lumotlarimizga ulash imkonini beradi. Ko'ring: MCP server hujjatlari.
Qanday qilib API so'rovlarini autentifikatsiyadan o'tkazaman?
API kalitingizni so'rov sarlavhasida yuboring: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer ham qabul qilinadi. API ni serveringizdan chaqiring: u brauzerlarga CORS sarlavhalarini yubormaydi. Obuna bo'lgandan so'ng kalitingizni API boshqaruv paneli sahifasidan toping.
Mening rejamga qanday qo'llab-quvvatlash kiradi?
Barcha pullik rejalar integratsiya va ma'lumotlar bo'yicha savollar uchun elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlashni o'z ichiga oladi. Biznes rejasi ustuvor qo'llab-quvvatlashni qo'shadi, Enterprise kelishuvlari esa maxsus SLA variantlarini o'z ichiga olishi mumkin. Qarang qo'llab-quvvatlash javob maqsadlari.
Quant & Backtesting
Ma'lumot nuqtaviy / lookahead bias-dan xoli mi?
Vaqt nuqtasi bo'yicha qayta ijro etish har bir vintage qiymati uchun saqlanib qolgan dalillarga bog'liq. Tekshiring announcement_datetime publication_time_status, publication_time_precision va vintage_status bilan birga. Mos keladigan tarixiy qiymatlarni tanlash uchun availability=public yoki availability=captured bilan as_of dan foydalaning, so'ngra data_quality.point_in_time_safe ni tekshiring. Faqat sana filtri keyingi qayta ko'rib chiqishlarni olib tashlamaydi va nashr etish yoki to'plash vaqti mijoz API orqali qiymatni qachon o'qiy olganini isbotlamaydi.
Ushbu ma'lumotlardan pandas, NumPy yoki backtesting freymvorklari bilan foydalana olamanmi?
Ha. Barcha API javoblari to'g'ridan-to'g'ri ... ga o'giriladigan toza JSON qaytaradi pd.DataFrame. announcement_datetime va generated_at Unix epoch soniyalaridan foydalanadi; mahalliy vaqt maydonlari offset bilan ISO 8601 satrlaridan foydalanadi. Nanosekund maydonlari ham aniqlikni saqlash uchun o'nlik-satr variantlariga ega. Foydalaning pd.concat()birliklar va vaqt belgilari dalillarini tekshirgandan so'ng mos keladigan seriyalarni birlashtirish uchun. Vaqtga sezgir birlashtirishlardan foydalanish mumkin merge_asof.
O'zgartirilgan ma'lumot qiymatlari dastlabki e'lonlardan alohida saqlanadimi?
Saqlangan holda, qiymat vintajlari quyidagilarda ko'rinadi revisions[]. Kuzatuv uchun mavjud tarixni ko'rish uchun revisions=all so'rovini yuboring. Qayta ijro etish uchun, o'z vaqtingizdagi eng so'nggi mos keladigan vintage'ni tanlash uchun revisions=latest bilan as_of dan foydalaning. vintage_status va is_first_release ni tekshiring: eng birinchi qayd etilgan qiymat har doim ham nashr etuvchi's birinchi nashri, va har bir seriya uchun to'liq qayta ko'rib chiqish tarixi mavjud emas.
Tarixiy ma'lumotlar qanchalik orqaga boradi?
Tarixiy chuqurlik indikator va markaziy bank manbasiga qarab farq qiladi. Aksariyat asosiy indikatorlar (CPI, GDP, siyosiy stavka, ishsizlik) kamida 10 yilni qamrab oladi. Obligatsiya daromadliligi va ba'zi ikkilamchi indikatorlar qisqaroq tarixga ega. Ko'ring: indikator katalogi har bir metrika bo'yicha qoplash tafsilotlari uchun.
Men ma'lumotlarni tadqiqot nashrlarida yoki mahsulotlarda qayta taqsimlay olamanmi?
Qayta taqsimlash huquqlari sizning rejangizga bog'liq. Individual va Enterprise rejalar sizning shaxsiy ichki foydalanishingizni qoplaydi. Tijoriy qayta taqsimlash — atributatsiyalangan, inson o'qishi mumkin bo'lgan mijoz displeyi uchun o'z-o'ziga xizmat ko'rsatuvchi qo'shimchadir. Sinovdan so'ng, u auditoriya blokiga har oy USD 10 miqdorida hisoblanadi, auditoriya hajmingiz qanday bo'lishidan qat'i nazar, bir blokdan boshlanadi. Blok 100 gacha o'lchangan foydalanuvchilar yoki qabul qiluvchilar, yoki ommaviy ijtimoiy yoki translyatsiya oqimida 1,000 gacha e'lon qilingan kuzatuvchilarni qoplaydi va har bir ro'yxatdan o'tgan platforma bitta hisob darajasidagi miqdorga bloklar qo'shadi. Xom API o'tkazib berish, ommaviy fayllar, ma'lumotlar oqimlari va bozor qayta sotuvi chiqarilgan. Ariza, narx taklifi, tasdiqlash navbati yoki tayyorlanish vaqti mavjud emas. Qarang: Foydalanish shartlari to'liq tafsilotlar uchun.
Yordam kerak
Savollaringiz bormi?
Agar docs yoki ko'p beriladigan savollar sizning holatingizni qoplamasa, biz bilan bog'laning va endpoint yo'li, sana diapazoni va so'rov vaqtini ko'rsating.
Nima uchun jamoalar unga ishonadi
Rasmiy manbalar
Nashr qiymatlari rasmiy nashriyotlar, markaziy banklar va statistika idoralaridan olinadi.
Nashr vaqt belgilari
E'lon qilish qatorlari voqea tadqiqotlari, dashboardlar, tadqiqot ishlari va jonli tizimlar uchun UTC nashr vaqtlarini saqlaydi.
O'n yilliklar tarix
Nuqta-vaqt yozuvlari har bir sana uchun nima ma'lum bo'lganini ko'rsatadi, shuning uchun backtestlar kelajakdagi ma'lumotlarni qarzga olmaydi.