지원 & FAQ
자주 묻는 질문에 대한 답을 찾거나 저희 팀에 문의하세요.
지원팀에 문의
결제, 온보딩, API 통합 또는 기타 질문이 있는 경우 직접 이메일을 보내주세요. 일반적으로 1 영업일 이내에 응답합니다.
서비스 수준 약정은 다음을 참조하십시오. SLA 지원.
모든 문의는 하나의 수신함에서 처리됩니다: info@fxmacrodata.com.
상태
플랫폼 상태
사건 타임라인 및 구성 요소 수준 업데이트는 외부 피드를 참조하십시오: fxmacrodata.statuspage.io.
인기 엔드포인트
고신호 API 콜로 시작하세요
각 카드는 기능 의도를 구체적인 엔드포인트 제품군 및 문서 진입점으로 매핑합니다.
공지사항
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
발표 타임스탬프가 포함된 시점별(Point-in-time) 릴리스 값.
릴리스 캘린더
/api/v1/calendar/{currency}
통화 및 지표별 향후 매크로 발표.
외환
/api/v1/forex/{base}/{quote}
선택 가능한 기술적 오버레이가 포함된 과거 현물 환율.
금리 & 커브
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
캐리 스프레드, 커브 스냅샷, 기울기 프록시 및 파생된 포워드 세그먼트.
COT
/api/v1/cot/{currency}
CFTC 보고를 통한 주간 비상업적 포지셔닝.
원자재
/api/v1/commodities/{indicator}
매크로 체제 분석에 사용되는 원자재 및 금속 시리즈.
시장 세션
/api/v1/market_sessions
주요 FX 세션 창의 현재 개장/마감 상태.
자주 묻는 질문
데이터 & 범위
데이터가 얼마나 실시간인가요?
지원되는 라이브 출시의 경우, FXMacroData는 공식 소스에서 데이터를 게시하면 공식 발행 타임스탬프를 보존합니다.
어떤 데이터 소스가 포함되어 있나요?
FXMacroData는 FRED (연방준비제도), ECB, RBA 및 전 세계 기타 주요 중앙은행의 데이터를 집계합니다.
과거 데이터를 이용할 수 있나요?
Yes. Full historical data is available with an Individual or Enterprise subscription. Non-subscribed users can access freemium time-series endpoints for the most recent 90 days, 15 minutes after each release is published.
어떤 엔드포인트가 무료이고 유료인가요?
Calendar, data catalogue, and market sessions are public. Freemium time-series endpoints (USD announcements and USD predictions) are limited to the most recent 90 days for non-subscribed users and are delivered 15 minutes after publication. Real-time releases, full history, non-USD announcements, COT, and commodities require an API key from an Individual or Enterprise plan.
얼마나 많은 통화가 지원됩니까?
The platform covers 22 currencies overall, with public announcements and catalogue coverage currently published for 22 currencies and release-calendar coverage published for 20. See the 문서 엔드포인트별 커버리지 세부 정보는
결제 & 구독
무료 체험판에 신용카드가 필요한가요?
예. 14일 체험판은 가입 시 유효한 신용카드가 필요합니다. 체험판이 종료될 때까지 요금이 청구되지 않습니다.
언제든지 취소할 수 있나요?
네, 다음 결제 주기 전에 구독 설정에서 취소할 수 있습니다. 별도의 질문은 하지 않습니다.
무료 체험이 종료되면 어떻게 되나요?
구독은 체험 기간 종료 전 취소하지 않으면 자동으로 유료 플랜으로 전환됩니다. 이는 결제 설정에서 관리할 수 있습니다.
결제 수단이 실패하면 어떻게 되나요?
결제를 처리할 수 없는 경우, 결제 정보가 업데이트될 때까지 계정 액세스가 제한될 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. 결제 약관 자세한 내용은
어떤 결제 수단이 허용되나요?
당사는 보안 Stripe 결제 프로세서를 통해 모든 주요 신용카드(Visa, Mastercard, Amex)를 받습니다.
기술적 & 통합
다른 프로그래밍 언어도 지원하나요?
네. 공식 Python SDK은 다음을 통해 사용할 수 있습니다 pip install fxmacrodata, 그리고 REST API은 Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust 등 모든 언어에서 작동합니다. 다음을 참조하십시오 퀵스타트 가이드 예시를 위해.
AI 어시스턴트를 위한 MCP 서버가 있나요?
네. FXMacroData는 Model Context Protocol (MCP)을 지원하여 Claude, Cursor 및 기타 AI 도구를 당사의 데이터에 직접 연결할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오: MCP 서버 docs.
API 요청을 어떻게 인증합니까?
API 키를 쿼리 파라미터로 전달하세요: ?api_key=YOUR_API_KEY. 구독 후 API 관리 대시보드에서 키를 찾으십시오.
제 플랜에는 어떤 지원이 포함되어 있나요?
모든 유료 플랜에는 통합 및 데이터 질문에 대한 이메일 지원이 포함됩니다. 엔터프라이즈 플랜에는 우선 지원 및 커스텀 SLA 옵션이 추가됩니다. 다음을 참조하십시오: 지원 응답 대상.
Quant & 백테스팅
데이터가 포인트인타임(point-in-time) / 룩어헤드 편향이 없습니까?
예. 모든 발표에는 다음이 포함됩니다. announcement_datetime 필드 — 단순히 참조 기간이 아니라 데이터가 실제로 공개된 시간(예. "Q3 2024"). 과거 데이터셋을 특정 날짜로 슬라이싱하면 해당 시점까지 게시된 릴리스만 볼 수 있어 실시간 거래 조건과 일치합니다.
이 데이터를 pandas, NumPy 또는 백테스팅 프레임워크와 함께 사용할 수 있습니까?
네. 모든 API 응답은 다음으로 직접 변환되는 깨끗한 JSON을 반환합니다 pd.DataFrame. 타임스탬프 필드는 ISO 8601 문자열입니다. 지원되는 모든 통화에 대해 일관된 스키마를 의미하므로 다음을 수행할 수 있습니다: pd.concat()재포맷 없이 멀티 커런시 DataFrame을 사용합니다. vectorbt, backtrader 및 다음을 통한 커스텀 이벤트 스터디 파이프라인과 함께 작동합니다: merge_asof.
수정된 데이터 값이 초기 발표와 별도로 저장됩니까?
각 레코드는 다음 시점에 발표된 값을 반영합니다: announcement_datetime. 수정 사항은 고유한 타임스탬프와 함께 별도의 릴리스로 기록되므로, 나중에 수정된 데이터와 섞이지 않고 특정 과거 시점에 알려졌던 내용을 재구성할 수 있습니다.
과거 데이터는 어디까지 거슬러 올라가나요?
역사적 깊이는 지표 및 중앙은행 소스에 따라 다릅니다. 대부분의 주요 지표(CPI, GDP, 정책 금리, 실업률)는 최소 10년의 범위를 다룹니다. 채권 수익률 및 일부 보조 지표는 히스토리가 더 짧습니다. 다음을 참조하십시오: 지표 카탈로그 지표별 커버리지 세부 정보.
리서치 출판물이나 제품에 데이터를 재배포할 수 있습니까?
재배포 권한은 플랜에 따라 다릅니다. 개인 및 기업 플랜은 자체 내부 사용을 보장합니다. 상업적 재배포는 출처가 명시된 사람이 읽을 수 있는 고객 표시를 위한 셀프 서비스 애드온입니다. 체험 기간 후에는 청중 규모와 관계없이 한 블록부터 시작하여 청중 블록당 매월 USD 10이 청구됩니다. 한 블록은 최대 100명의 측정된 사용자 또는 수신자, 또는 공개 소셜이나 방송 피드의 최대 1,000명의 선언된 팔로워를 커버하며, 모든 등록된 표면은 하나의 계정 수준 수량에 블록을 추가합니다. 원시 API 패스스루, 벌크 파일, 데이터 피드 및 마켓플레이스 재판매는 제외됩니다. 신청서, 견적, 승인 대기열 또는 리드 타임은 없습니다. 다음을 참조하십시오 서비스 약관 자세한 내용은
도움이 필요하신가요
더 궁금한 점이 있으신가요?
문서나 FAQ에서 사용 사례를 다루지 않는 경우, 엔드포인트 경로, 날짜 범위 및 요청 타임스탬프를 포함하여 문의해 주십시오.
팀이 신뢰하는 이유
공식 출처
발표 값은 공식 발행처, 중앙은행 및 통계청에서 제공됩니다.
발표 타임스탬프
발표 행은 이벤트 연구, 대시보드, 리서치 작업 및 라이브 시스템을 위해 UTC 발표 타임스탬프를 보존합니다.
수십 년의 기록
시점별(Point-in-time) 기록은 각 날짜에 무엇을 알 수 있었는지를 보여주므로, 백테스트가 미래 정보를 빌려오지 않습니다.