Dəstək & FAQ
Tez suallara cav tapın və ya komandamızla əlaqə saxlayın.
Dəstəklə əlaqə saxlayın
Hesablaşdırma, adaptasiya, API inteqrasiyası və ya hər hansı digər sual üçün bizə birbaşa e-poçt göndərin. Biz adətən 1 iş günü ərzində cavab veririk.
Xidmət səviyyəsi öhdəlikləri üçün baxın: Dəstəklə SLA.
Bütün sorğular bir daxiletmə qutusu vasitəsilə idarə olunur: info@fxmacrodata.com.
Dəstək qəbulu
Daha sürətli təcili qiymətləndirmə e-poçtu hazırlayın
Problemləri daha tez diaqnoz edə bilməyimiz üçün endpoint və sorğu kontekstini daxil edin.
Status
Platforma Sağlamlığı
Hadisə xronologiyası və komponent səviyyəsində yenilənmələr üçün xarici axa baxın: fxmacrodata.statuspage.io.
Əsas kömək linkləri
Daha tez çıxış yolunu tapın
Populyar son nöqtələr
Yüksək-siqnallı API Çağırışları ilə Başlayın
Hər bir kart funksiya niyyətini konkret endpoint ailəsinə və sənəd giriş nöqtəsinə uyğunlaşdırır.
Elanlar
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
Elan zaman damğaları ilə point-in-time buraxılış dəyərləri.
Buraxılış Təqvimi
/api/v1/calendar/{currency}
Valyuta və göstərici üzrə növbəti makro elanları.
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
İstənilən texniki örtüklərlə tarixi spot məzənnələri.
Dərəcələr & Əyrilər
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
Carry spread-ləri, əyrilənin anlıq görüntüləri, mail əyrinin proksiləri və törəmə forward seqmentləri.
COT
/api/v1/cot/{currency}
CFTC hesabatlarından həftəlik qeyri-kommersiya pozisiyaları.
Əmtəələr
/api/v1/commodities/{indicator}
Makro rejim analizində istifadə olunan əmtəə və metallar seriyaları.
Bazar Sessiyaları
/api/v1/market_sessions
Əsas FX sessiya pəncərələri üçün cari açıq/bağlı vəziyyəti.
Tez-tez verilən suallar
Məlumat & Əhatə
Məlumatlar nə dərəcədə real vaxt rejimindədir?
Dəstəklənən canlı buraxılışlar üçün, rəsmi mənbə məlumatları dərc etdikdən sonra FXMacroData rəsmi dərc möhürlərini saxlayır.
Hansı məlumat mənbələri daxildir?
FXMacroData FRED (Federal Reserve), ECB, RBA və dünyadakı digər əsas mərkəzi banklardan məlumatları aqreqasiya edir.
Tarixi məlumatlara daxil ola bilərəm?
Bəli. Tam tarixi məlumatlar Fərdi və ya Müəssisə abunəliyi ilə əlçatandır. Abunə olmayan istifadəçilər son 90 gün üçün freemium zaman seriyası son nöqtələrinə daxil ola bilərlər.
Hansı endpointlər pulsuz, hansılar ödənişlidir?
Təqvim, məlumat kataloqu və bazar sessiyaları ictimaiyyətə açıqdır. Freemium zaman sıraları (time-series) son nöqtələri (USD elanları və USD proqnozları) abunə olmayan istifadəçilər üçün son 90 günlərlə məhdudlaşdırılıb. Tam tarixçə, qeyri-USD elanları, COT və əmtəələr üçün Fərdi və ya Enterprise planından API açarı tələb olunur.
Neçə valyuta dəstəklənir?
Platforma ümumilikdə 18 valyutalarını əhatə edir, hazırda ictimai elanlar və kataloq əhatəsi 14 valyutaları üçün və buraxılış təqvimi əhatəsi 18. üçün dərc olunub. Baxın: sənədləşmə hər bir son nöqtə (endpoint) üçün əhatə təfərrüatları.
Hesablaşma & Abunəlik
Pulsuz sınaq dövrü üçün kredit kartı tələb olunurmu?
Bəli. 14 günlük sınaq dövrü qeydiyyat zamanı etibarlı kredit kartı tələb edir. Sınaq dövrü bitənə qədər sizdən ödəniş tutulmayacaq.
İstənilən vaxt ləğv edə bilərəm?
Bəli, növbəti ödəniş dövrünüzdən əvvəl abunəlik tənzimləmələrindən ləğv edə bilərsiniz. Heç bir sual soruşulmadan.
Pulsuz sınaq müddəti bitdikdə nə baş verir?
Sınaq müddəti bitməmiş ləğv edilmədikdə, abunəliyiniz avtomatik olaraq ödənişli plana çevrilir. Bunu ödəniş parametrlərinizdə idarə edə bilərsiniz.
Ödəniş üsulüm uğursuz olarsa nə baş verər?
Ödəniş həyata keçirilə bilməsə, hesab girişi ödəniş məlumatları yenilənənə qədər məhdudlaşdırıla bilər. Baxın ödəniş şərtləri təfərrüatlar üçün.
Hansı ödəniş üsulları qəbul edilir?
Təhlükəsiz Stripe ödəniş prosessorumuz vasitəsilə bütün əsas kredit kartlarını (Visa, Mastercard, Amex) qəbul edirik.
Texniki & İnteqrasiya
Digər proqramlaşdırma dillərini dəstəkləyirsinizmi?
Bəli. Rəsmi Python SDK vasitəsilə əlçatandır pip install fxmacrodata, və REST API istənilən dildən — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust və daha çox — işləyir. Baxın: sürətli başlanğıc bələdçiləri nümunələr üçün.
AI köməkçiləri üçün MCP serveri varmı?
Bəli. FXMacroData Model Context Protocol (MCP)-nu dəstəkləyir və bu, Claude, Cursor və digər AI alətlərini birbaşa bizim məlumatlarımıza qoşmağa imkan verir. Baxın: MCP server sənədləri.
API sorğularını necə autentifikasiya edim?
API açarınızı sorğu parametri kimi ötürün: ?api_key=YOUR_API_KEY. Abunə olduqdan sonra API idarəetmə panelində açarınızı tapın.
Planıma hansı dəstək daxildir?
Bütün ödənişli planlar inteqrasiya və məlumat sualları üçün e-poçt dəstəyini əhatə edir. Enterprise planları prioritet dəstək və xüsusi SLA seçimləri əlavə edir. Baxın: dəstək cavab hədəfləri.
Quant & Backtesting
Məlumat nöqtə-anlıdır / gözlənilən nəticə qərəzindən azaddır?
Bəli. Hər bir buraxılış daxil edir announcement_datetime sahəsi — sadəcə istinad dövrü deyil, məlumatın ictimaiyyətə açıq olduğu faktiki vaxt (məsələn, "Q3 2024"). Tarixi məlumat dəstinizi müəyyən bir tarixə görə kəsərək, yalnız həmin nöqtəyə qədər dərc edilmiş buraxılışları görürsünüz ki, bu da canlı ticarət şəraitinə uyğundur.
Bu məlumatlardan pandas, NumPy və ya backtesting freymvorkları ilə istifadə edə bilərəm?
Bəli. Bütün API cavabları birbaşa çevrilən təmiz JSON qaytarır pd.DataFrame. Zaman möhürü sahələri ISO 8601 sətirləridir. Bütün dəstəklənən valyutalarda ardıcıl sxema o deməkdir ki, siz pd.concat()yenidən formatlama olmadan çoxvalyutalı DataFrame-lər. vectorbt, backtrader və custom event-study boru kəmərləri ilə aşağıdakı vasitə ilə işləyir: merge_asof.
Yenilənmiş məlumat dəyərləri ilkin buraxılışlardan ayrı saxlanılır?
Hər bir qeyd dəyəri onun announcement_datetime. Yeniləmələr öz zaman etiketləri ilə ayrı buraxılışlar kimi qeydə alınır, beləliklə, sonrakı məlumat yeniləmələrini qarışdırmadan istənilən tarixi nöqtədə nəyin məlum olduğunu bərpa edə bilərsiniz.
Tarixi məlumatlar nə qədər geriyə gedir?
Tarixi dərinlik indikator və mərkəzi bank mənbəyinə görə dəyişir. Əksər əsas indikatorlar (CPI, GDP, siyasət dərəcəsi, işsizlik) ən azı 10 il əhatə edir. İstiqraz gəlirləri və bəzi ikincili indikatorların daha qısa tarixləri var. Baxın: indikator kataloqu hər metrik üzrə əhatə detalları üçün.
Məlumatları tədqiqat nəşrlərində və ya məhsullarda yenidən paylaya bilərəmmi?
Yenidən paylama hüquqları planınızdan asılıdır. Individual və Enterprise planları sizin daxili istifadənizi əhatə edir. Commercial Redistribution, atribut edilmiş, oxunaqlı müştəri göstəricisi üçün özünü-xidmət əlavəsidir (add-on). Hər bir USD 10 auditoriya bloku maksimum 100 ölçülmüş istifadəçini və ya alıcısını və ya maksimum 1,000 ictimai sosial və ya yayım axınındakı izləyicisini əhatə edir. Bütün qeydiyyatdan keçmiş səthlər blokları bir hesab səviyyəli miqdara töhfə verir. Xam API ötürmə, toplu fayllar, məlumat axınları və bazar yenidən satışı istisna edilir. Müraciət, qiymət təklifi, təsdiq növbəsi və ya gözləmə müddəti yoxdur. Baxın: İstifadə Şərtləri tam təfərrüatlar üçün.
Kömək lazımdır
Hələ də suallarınız var?
Əgər sənədlər və ya Tez-tez verilən suallar sizin istifadə halınızı əhatə etmirsə, bizimlə əlaqə saxlayın və endpoint yolunu, tarix aralığını və sorğu zaman nişanını daxil edin.
Komandalar niyə buna etibar edir
Rəsmi mənbələr
Buraxılış dəyərləri rəsmi nəşriyyatçılardan, mərkəzi banklardan və statistik idarələrdən gəlir.
Buraxılış zaman etiketləri
Elan sətirləri hadisə tədqiqatları, idarəetmə panelləri, araşdırma işləri və canlı sistemlər üçün UTC buraxılış zaman etiketlərini saxlayır.
Onilliklər boyu tarixçə
Point-in-time qeydləri hər bir tarixdə nəyin məlum olduğunu göstərir, beləliklə backtestlər gələcək məlumatları istifadə etmir.