მხარდაჭერა & FAQ
იპოვეთ პასუხები გავრცელებულ კითხვებზე, ან დაუკავშირდით ჩვენს გუნდს.
დაუკავშირდით მხარდაჭერას
ბილინგისთვის, ონბორდინგისთვის, API ინტეგრაციისთვის ან ნებისმიერი სხვა კითხვისთვის, მოგვწერეთ პირდაპირ ელექტრონულ ფოსტაზე. ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 სამუშაო დღეში.
სერვისის დონის ვალდებულებებისთვის იხილეთ დაუჭერით მხარი SLA.
ყველა მოთხოვნა მუშავდება ერთი შემსვლელი საფოსტო ყუთის მეშვეობით: info@fxmacrodata.com.
მხარდაჭერის მიღება
შეადგინეთ უფრო სწრაფი ტრიაჟის ელ-ფოსტა
ჩართეთ endpoint და მოთხოვნის კონტექსტი, რათა შეგვიძლია პრობლემების უფრო სწრაფად დიაგნოსტიკა.
სტატუსი
პლატფორმის ჯანმრთელობა
ინციდენტების ქრონოლოგიისა და კომპონენტურ დონეზე განახლებებისთვის, იხილეთ გარე ფიდი: fxmacrodata.statuspage.io.
დახმარების ძირითადი ბმულები
გამოიწვიეთ პროგრესი უფრო სწრაფად
პოპულარული endpoints-ები
დაიწყეთ მაღალი სიგნალის მქონე API ზარებით
თითოეული ბარათი ფუნქციის დანიშნულებას აკავშირებს კონკრეტულ endpoint-თა ოჯახთან და დოკუმენტაციის შესავალ წერტილთან.
ប្រუცნაობა
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
Point-in-time გამოშვების მნიშვნელობები განცხადების დროის აღმნიშვნელი ტაიმსტამპებით.
გამოშვების კალენდარი
/api/v1/calendar/{currency}
მომავალი მაკრო განცხადებები ვალუტის და ინდიკატორის მიხედვით.
Forex
/api/v1/forex/{base}/{quote}
ისტორიული spot განაკვეთები არჩევითი ტექნიკური ზედაფარვებით (technical overlays).
განაკვეთები & კურვები
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
სპრედების გადატანა, მრუდის სნეპშოტები, დახრილობის პროქსები და გამოყვანილი forward სეგმენტები.
COT
/api/v1/cot/{currency}
ყოველკვირეული არაკომერციული პოზიციონირება CFTC რეპორტინგიდან.
სასაქონლო რესურსები
/api/v1/commodities/{indicator}
სასაქონლო და ლითონების სერიები, რომლებიც გამოიყენება მაკრო რეჟიმის ანალიზში.
ბაზრის სესიები
/api/v1/market_sessions
ძირითადი FX სესიის ფანჯრების მიმდინარე open/close მდგომარეობა.
ხშირად დასმული კითხვები
მონაცემები & დაფარვა
რამდენად რეალურია მონაცემები?
FXMacroData აკონტროლებს მხარდაჭერილ ოფიციალურ გამოქვეყნებებს და აღრიცხავს გამოქვეყნებისა და შეგროვების მტკიცებულებებს, როცა ეს შესაძლებელია. დაფარვის დრო განსხვავდება წყაროსა და გამოქვეყნების მიხედვით; publication_time_status განსაზღვრავს დადასტურებულ, დაუდასტურებელ, სავარაუდო ისტორიულ და უცნობ გამოქვეყნების დროს.
რა მონაცემთა წყაროებია შემოყვანილი?
მაკროეკონომიკული გამოშვებები მოდის ორიგინალი გამომცემლებისგან, მათ შორის ეროვნული სტატისტიკის სააგენტოების, სამთავრობო დეპარტამენტებისა და ცენტრალური ბანკებისგან, როგორიცაა ECB და RBA. გადახედეთ თითოეულ სერიას' წყაროს მეტამონაცემები მისი გამომცემლისა და ძირითადი საზომის შესახებ.
შემიძლია თუ არა ისტორიულ მონაცემებზე წვდომა?
დიახ. სრული ისტორიული მონაცემები ხელმისაწვდომია ინდივიდუალური, ბიზნეს ან საწარმოო (Enterprise) გამოწერით. არაგამოწერილ მომხმარებლებს შეუძლიათ წვდომა უფასო დროითი სერიების ენდპოინტებზე ბოლო 90 დღისთვის, თითოეული გამოქვეყნებიდან 15 წუთის შემდეგ.
რომელი endpoint-ებია უფასო და რომელი - ფასიანი?
API გასაღების, ანგარიშის ან ვადის გარეშე, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ USD განცხადებების მონაცემები ბოლო 90 დღისთვის (თითოეული გამოქვეყნებიდან 15 წუთის შემდეგ), USD გამოქვეყნების კალენდარი, მონაცემთა კატალოგი, ბაზრის სესიები, USD ოფიციალური პრესრელიზები და USD COT პოზიციონირება, დღეში მაქსიმუმ 100 მოთხოვნით. პროგნოზირებული მნიშვნელობები (USD-ის ჩათვლით), რეალურ დროში გამოქვეყნებები, სრული ისტორია, არ-USD მონაცემები, FX კურსები და სასაქონლო პროდუქტები საჭიროებს API გასაღებს ინდივიდუალური, ბიზნეს ან საწარმოო (Enterprise) გეგმიდან.
რამდენი ვალუტა არის მხარდაჭერილი?
პლატფორმა სულ 22 ვალუტას მოიცავს, საჯარო განცხადებები და კატალოგის დაფარვა ამჟამად გამოქვეყნებულია 22 ვალუტისთვის, ხოლო რელიზების კალენდრის დაფარვა გამოქვეყნებულია 20. იხილეთ დოკუმენტაცია თითოეული endpoint-ის coverage დეტალებისთვის.
გადახდები & გამოწერა
მოითხოვს თუ არა უფასო სატესტო პერიოდი საკრედიტო ბარათს?
დიახ. 14-დღიანი სატესტო პერიოდი მოითხოვს ვალიდურ საკრედიტო ბარათს რეგისტრაციისას. თანხა არ ჩამოგეჭრებათ სატესტო პერიოდის დასრულებამდე.
შემიძლია გავაუქმო ნებისმიერ დროს?
დიახ, თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ გამოწერა თქვენი გამოწერის პარამეტრებიდან შემდეგ გადახდის ციკლამდე. ყოველგვარი კითხვების გარეშე.
რა ხდება, როდესაც უფასო სატესტო პერიოდი სრულდება?
თქვენი გამოწერა ავტომატურად გადადის ფასიან გეგმაზე, თუ იგი არ გაუქმდება სატესტო პერიოდის დასრულებამდე. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ეს თქვენი ბილინგის პარამეტრებიდან.
რა მოხდება, თუ ჩემი გადახდის მეთოდი ამარცხდა?
თუ გადახდის დამუშავება ვერ მოხერხდა, ანგარიშზე წვდომა შეიძლება შემოი beperდოს ბილინგის ინფორმაციის განახლებამდე მანამ. იხილეთ ბილინგის პირობები დეტალებისთვის.
რა გადახდის მეთოდებია მისაღები?
ჩვენ ვიღებთ ყველა ძირითად საკრედიტო ბარათს (Visa, Mastercard, Amex) ჩვენი უსაფრთხო Stripe გადახდის პროცესორის მეშვეობით.
ტექნიკურ & ინტეგრაცია
უჭერთ მხარს სხვა პროგრამირების ენებს?
დიახ. ოფიციალური Python SDK ხელმისაწვდომია მეშვეობით pip install fxmacrodata, და REST API მუშაობს ნებისმიერი ენით — Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust და სხვა. იხილეთ სწრაფი სტარტის სახელმძღვანელოები მაგალითებისთვის.
არსებობს თუ არა MCP სერვერი AI ასისტენტებისთვის?
დიახ. FXMacroData მხარს უჭერს Model Context Protocol-ს (MCP), რაც საშუალებას გაძლევთ Claude, Cursor და სხვა AI ხელსაწყოები პირდაპირ დაუკავშიროთ ჩვენს მონაცემებს. იხილეთ MCP სერვერის დოკუმენტაცია.
როგორ გავაფორმო ავთენტიფიკაცია API მოთხოვნებზე?
გაგზავნეთ თქვენი API გასაღები მოთხოვნის ჰედერში: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer ასევე მიღებულია. გამოიძახეთ API თქვენი სერვერიდან: იგი არ გზავნის CORS ჰედერებს ბრაუზერებში. იპოვეთ თქვენი გასაღები API მართვის პანელში გამოწერის შემდეგ
რა მხარდაჭერა შედის ჩემს გეგმაში?
ყველა ფასიანი გეგმა მოიცავს ელფოსტის მხარდაჭერას ინტეგრაციისა და მონაცემების კითხვებისთვის. ბიზნეს გეგმა ამატებს პრიორიტეტულ მხარდაჭერას, ხოლო Enterprise შეთანხმებები შეიძლება მოიცავდეს ინდივიდუალურ SLA ოფციებს. იხილეთ მხარდაჭერის პასუხის მიზნობრივი მაჩვენებლები.
Quant & Backtesting
არის თუ არა მონაცემი მომენტალური / თავისუფალი წინასწარი ცოდნის მიკერძღვისგან?
მომენტში რეპლეი (Point-in-time replay) დამოკიდებულია თითოეული მნიშვნელობის ვინტაჟისთვის შენახულ მტკიცებულებებზე. შეამოწმეთ announcement_datetime publication_time_status, publication_time_precision და vintage_status-თან ერთად. გამოიყენეთ as_of პარამეტრი availability=public ან availability=captured მნიშვნელობებით შესაბამისი ისტორიული მნიშვნელობების ასარჩევად, შემდეგ შეამოწმეთ data_quality.point_in_time_safe. მხოლოდ თარიღის ფილტრი არ აუქმებს შემდგომ რევიზიებს და გამოქვეყნების ან შეგროვების დროის ნიშანი არ ადასტურებს, თუ როდის შეეძლო მომხმარებელს მნიშვნელობის წაკითხვა API-ის მეშვეობით.
შემიძლია თუ არა ამ მონაცემების გამოყენება pandas-თან, NumPy-სთან ან backtesting ფრეიმვორქებთან ერთად?
დიახ. ყველა API პასუხი აბრუნებს სუფთა JSON, რომელიც პირდაპირ გარდაიქმნება pd.DataFrame. announcement_datetime და generated_at იყენებს Unix epoch წამებს; ლოკალური დროის ველები იყენებს ISO 8601 სტრიქონებს offset-ით. ნანოწამიანი ველები ასევე გააჩნია ათწილადი სტრიქონის ვარიანტებს სიზუსტის შესანარჩუნებლად. გამოიყენეთ pd.concat()თავსებადი სერიების კომბინირებისთვის ერთეულებისა და დროის ნიშნის მტკიცებულებების შემოწმების შემდეგ. დროზე ორიენტირებული შეერთებები (Time-aware joins) შეიძლება გამოიყენოს merge_asof.
ინახება თუ არა გადახედილი მონაცემების მნიშვნელობები ცალკე, საწყისი გამოშვებებისგან?
შენარჩუნების შემთხვევაში, მონაცემთა ვერსიები ჩნდება revisions[]. გამოიძახეთ revisions=all, რათა შეამოწმოთ დაკვირვებისთვის ხელმისაწვდომი ისტორია. რეპლეისისთვის გამოიყენეთ as_of with revisions=latest, რათა შეარჩიოთ ბოლო შესაბამისი ვინტაჟი თქვენს შეწყვეტის წერტილზე. შეამოწმეთ vintage_status და is_first_release: ყველაზე ადრეულად დაფიქსირებული მნიშვნელობა არ არის აუცილებლად გამომცემელი'ს პირველი ბეჭდური, და სრული რევიზიის ისტორია ხელმისაწვდომი არ არის ყველა სერიისთვის.
რამდენად ძველია ისტორიული მონაცემები?
ისტორიული სიღრმე განსხვავდება ინდიკატორისა და ცენტრალური ბანკის წყაროს მიხედვით. ძირითადი ინდიკატორების უმეტესობა (CPI, GDP, საპოლიტიკო განაკვეთი, უმუშევრობა) მოიცავს სულ მცირე 10 წელს. ობლიგაციების ამონაგები და ზოგიერთი მეორადი ინდიკატორი უფრო მოკლე ისტორიით ხასიათდება. ნახეთ ინდიკატორების კატალოგი თითოეული მეტრიკის დაფარვის დეტალებისთვის.
შემიძლია თუ არა მონაცემების ხელახალი გავრცელება კვლევით პუბლიკაციებში ან პროდუქტებში?
რედაგირების უფლებები დამოკიდებულია თქვენს გეგმაზე. ინდივიდუალური და საწარმოო გეგმები ფარავს თქვენს საკუთარ შიდა გამოყენებას. კომერციული რედაგირება არის თვითმომსახურების დამატება (add-on) მითითებული, ადამიანისთვის გასაგები მომხმარებლის ჩვენებისთვის. სატესტო პერიოდის შემდეგ იგი იწურება USD 10 თვეში თითოეულ აუდიტორიის ბლოკზე, დაწყებული ერთი ბლოკით, მიუხედავად თქვენი აუდიტორიის ზომისა. ბლოკი მოიცავს მაქსიმუმ 100 გაზომილ მომხმარებელს ან მიმღებს, ან მაქსიმუმ 1,000 დეკლარირებულ გამომწერს საჯარო სოციალურ ან ტრანსლაციის გამავრცელებელ ნაკადში, და ყველა რეგისტრირებული ზედაპირი ამატებს ბლოკებს ერთ ანგარიშის დონის რაოდენობაში. პირველადი API გადასprungვა, მასიური ფაილები, მონაცემთა ნაკადები და ბაზრის გადაყიდვა გამო excludes. არ არსებობს განაცხადის, შემოთავაზების, დამტკიცების რიგი ან მოსამზადებელი დრო. იხილეთ მომსახურების პირობები სრული დეტალებისთვის.
დახმარების საჭიროება
ჯერ კიდევ გაქვთ კითხვები?
თუ დოკუმენტაცია ან ხშირად დასმული კითხვები არ ფარავს თქვენს შემთხვევას, დაგვიკავშირდით და მიუთითეთ endpoint-ის გზა, თარიღის დიაპაზონი და მოთხოვნის დროის ნიშანი (timestamp).
რატომ ენდობიან მას გუნდები
ოფიციალური წყაროები
გამოქვეყნებული მნიშვნელობები მოდის ოფიციალური გამომცემლებიდან, ცენტრალური ბანკებიდან და სტატისტიკის სამსახურებიდან.
გამოშვების დროის ნიშნულები
გამოცხადების სტრიქონები ინახავს UTC გამოქვეყნების დროის ნიშნებს მოვლენათა შესწავლისთვის, დეშბორდებისთვის, კვლევითი სამუშაოებისთვის და live სისტემებისთვის.
ათწლეულების ისტორია
Point-in-time ჩანაწერები აჩვენებს, თუ რა იყო ცნობილი თითოეულ თარიღზე, რათა backtests-ებმა არ გამოიყენონ მომავალი ინფორმაცია.